雲端關鍵技術與應用 創新商業營運模式
- DigiTimes企劃
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隨著雲端運算的快速興起，不管是資訊量、技術或應用面的發展，也有飛快的成長。根據IDC研究報告指出，全球資料量在2010年正式步入ZB(zettabytes，1 ZB 為1兆GB)時代，並且每年以60%的速度攀升，這也意味著，全球資料量每18個月就會翻兩番。
當網路資料的成長速度不斷擴張時，與大量資料處理的相關技術，包括儲存、管理、處理、搜尋、分析與智慧應用等，勢必也會成為矚目的焦點，如透過可動態與彈性的技術，以支援大量資料處理的計算模式。
雲端運算的崛起，更讓分散式運算技術受到重視，如整合MapReduce演算法的Hadoop套件，就已成為全球各大IT企業如雅虎、IBM等，無不積極投資與推廣的計算模式，並被作為雲端運算環境中的重要基礎軟件。
由於雲端運算平台可用於處理與保存大量資料，更因此帶來商業模式的變革。如電信業者可以分析手機在基地台的漫遊特性，計算出更精準的在地費率；金融業者可以用更快、更準確的方式，定期分析各種信用貸款所產生的風險，動態調整信貸利率；便利超商也可精準分析消費者的購買習慣，動態調整進出貨的配置。
而在愈來愈多的資料放在雲端之際，如何保障資料在儲存與傳輸過程間的安全，也成為顯學，更是雲端應用的關鍵技術。
行動技術及服務將成重點
雲端服務的興起，其實與行動網路的普及以及智慧行動裝置的快速成長，更是息息相關，因此如何讓使用者在任何時間、地點，都可以使用雲端服務，更是雲端關鍵技術的發展重點。
尤其是iPad熱銷帶動的平板電腦風潮，更徹底改寫雲端技術及應用的發展方向。
根據國際研究機構Gartner於2011年11月所提出的報告顯示，隨著平板電腦從消費性市場逐漸滲透至企業用戶市場，企業應用服務廠商也已開始推出以平板電腦而非個人電腦為主的應用服務，顯示商用軟體服務也隨著雲端服務的普及，開始走向行動化、彈性化，報告中更指出，銷售自動化系統、企業營運分析、會議協同服務與文件共用服務等，都將成為主要的應用服務類別。
如日前曝光的Microsoft Office 15說明影片，就清楚的說明針對雲端同步應用、跨平台表現，以及資料儲存安全的表現，其中可以清楚的看見使用者將可在不同地點透過不同設備開啟相同文件作編修處理，同時也能確保資料完整與安全。
而最需要雲端服務的企業中，又以過去因服務價格過高，而無法購買相關軟體服務的微型企業，為主要的業務開發對象。如POS系統雖然有助於店家自動統計並分析管理每日銷售業績與相關營運現況，但專屬POS系統不但動輒台幣十幾萬元，再加上收銀機、刷卡機等硬體採購費用，對中小型店家而言，仍是不小的負擔。
但透過雲端技術及應用，就有可能克服前述問題，如日本廠商Link Processing在2011年8月開始提供一項「Anywhere」的App服務，店家可利用iPhone做為收銀機，再透過三榮電機所提供的「ScanJacket」硬體配件，執行信用卡刷卡服務與刷條碼的功能，只要再搭配「FLAVIUS」的POS設備，就可執行POS系統相關功能。
尤其對有戶外及流動經營需求的業者，如流動攤販而言，前述的雲端服務就更有應用價值。據了解，包含日本的義大利酒吧餐廳與台場的咖啡館，在實際使用之後，除了可大幅降低店家在維修特定設備上的費用外，iPhone的採購及維護成本，也比POS要便宜且方便許多。
此外，智慧行動裝置的直覺觸控介面，更可以縮短不熟悉電腦操作的店家學習時間，且可快速自訂與變更店內的商品清單與價格，對於會定期變動販售產品的店家而言，更是比傳統POS更為便宜又方便的選擇。
移轉技術及應用未來需求高
為了滿足雲端運算的特性，包括大規模分散式運算、儲存、通訊，以及資源的隨需供應、授權、按量計費等技術，都是未來值得關注的焦點，尤其是能達到快速部署與動態資源調度的虛擬化 (Virtualization ) 技術，更是非常重要的關鍵。
但對企業資訊應用而言，勢必會因為導入雲端技術，而必須進行移轉，如將只能在公司內部使用的財會系統、人資系統或企業資源規劃(ERP)軟體，轉移成可以在任何時間、地點及行動裝置使用的雲端應用，就是一股龐大的商機。
以政府雲建置所帶來的公領域資訊應用移轉商機為例，估計至2013年全球公領域資訊應用移轉投資規模將可達到1,600億美元，2010~2013年的年複合成長率(CAGR)達到40.4%，投資初期將以資訊硬體投資規模占比最高。
至於企業移轉應用投資方面，預計至2013年將可達到5,000億美元的水準，年複合成長率達到38.7%。投資重心在初期將放在基礎架構建置轉向服務，其中又以傳統企業應用與雲端應用之整合服務為主，企業私有雲的技術與應用，勢必會在未來成為焦點。
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