App將帶領亞洲邁向下一個成長階段

應用經濟在亞洲正以駭人的力量全速前進，雲端、AI、容器等應接不瑕的新技術改變企業IT的思維運作，安全防護的思維一直緊跟著技術趨勢的演變，成為企業最大的考量。F5研究發現，企業受到App成長數量的影響，企業服務應用環境將更複雜，App應用可以建立也可以突破客戶品牌關係，但如果未能提供正面的使用經驗就有可能流失約1/3的客戶群。

F5 Networks台灣區總經理張紘綱指出，App已經成為所有互動關係與創新的心臟。在高度競爭和動態的亞洲，行動和智慧型裝置正在為我們開拓新的商機和成長空間。智慧型電話使用者每天平均至少使用6種App 。此種現象無疑的改變了企業的商務模式、營運以及客戶互動關係，而速度、智慧與安全性也因此成為決定企業成功的關鍵面向。

F5預測2018技術趨勢與安全風險，企業需要更高的關注。首先是App為中心的營運：App已成為一種改變商務營運與客戶互動的強大媒介，客戶的應用體驗也躍升到「立即」的服務體驗。App驅動的引擎也迫使企業必須面對全新的挑戰，為了符合不斷升高的客戶期望，企業必須建構更複雜基礎設施的App，但這同時也為惡意人士提供1個新攻擊向量的來源。企業現在需要思考提供的是快速、安全、延展與管理的應用方案，同時也要在應用與終端使用者之間建立無縫接軌般的經驗。

第2則是IoT物聯網，Gartner預測全球互連裝置數量將在2020年達到208億，高達95%的公司計畫在未來3年內部署物聯網設備。物聯網經濟的重心加速了商業模式的革新與商機，也充滿機會和潛在風險，這些種類繁多的大量裝置也將增加網路的安全脆弱性，因為有著太多裝置可能成為駭客和DDoS攻擊的目標。IoT基礎設施的建構，就是IT技術與新興業務的轉型之旅，企業與服務供應商只要確保使用性、安全性和效益所需要的營運政策與方案，就能開啟巨大利益的新商機。

擁抱雲端：RightScale 2017雲端現狀報告指出，混合雲端是一項受歡迎的企業策略，85%企業擁有多重雲端策略，而雲端使用者也在多重雲端執行應用程式。F5研究也發現，亞太和其他地區相比，遭受網路安全攻擊的機率高出80%。絕大多資安缺口都發生在應用程式級別，所以保護應用程式比以往任何時候都更加迫切。

今天，網路安全挑戰非常嚴峻，企業面對不足的能見度、脈絡與管控能力，以及升高的網路攻擊威脅。事實上，仍面對強大的網路攻擊威脅，由於欠缺透明度而導致脆弱的網路規範與執法，而企業的網路警覺性與安全投資也嫌不足。必須重新思考傳統安全架構以解決最脆弱的領域，亦即App和使用者。單是網路邊界的防衛已不再足夠，企業必須採取主動的預測、偵測與回應方法。網路安全性已不再是一個是否應納入整體成長策略的問題，而是該如何進行投資。

可以預期的是隨著網路安全問題蔓延到資料類別與資料治理領域，產業對於技術人才的需求將會提高。無從預知未來，但可以確定的是亞洲的App生態系統將持續進化。展望2018的到來，新的技術與運用的安全性對企業變革有了全新的意涵，除了擁有正確的技術以提升和確保安全的終端使用者App體驗，而且也要建立正確的組織文化，朝向更快速、更安全且更智能的未來邁進。