eBay助賣家迎接挑戰　把握後疫情時代全球商機

eBay舉行線上「年度香港及台灣賣家高峰會」，慶祝eBay成立25週年並歡慶和分享過往一年台灣與香港賣家的傑出業務成就，並向獲得傑出成就的賣家頒發多個獎項，包括年度Top銷售大獎、各品類的年度最佳賣家大獎等。超過三百位eBay台灣及香港大賣家及產業代表在網路上齊聚一堂，並與eBay亞洲地區領袖共同探討產業在疫情下所面臨的機會和挑戰、未來發展趨勢、創新策略，以及台灣和香港賣家的業務發展方向。

由於COVID-19(新冠肺炎)在全球蔓延，消費者購物行為產生了極大變化，線上購物成為許多人購買全球商品的主要管道，許多品類的商品銷售在海外市場逆勢成長。截至2020年9月，美國、澳洲、英國、加拿大、德國為eBay台灣賣家外銷前五名的市場，義大利、法國等歐洲非英語市場亦成長迅速。另外，在家工作模式的新常態令eBay台灣及香港賣家在居家辦公、休閒娛樂、家居園藝、美容健身等類別的銷售都得到雙位數以上成長。2020年1月到9月，台灣賣家銷售排名前五名的品類則是汽車配件、運動用品、玩具、健康與美妝以及服裝飾品。

eBay國際跨境貿易執行總裁林奕彰表示，eBay在過去25年來致力於創造一個包容多元、公平公正的平台，促進全球貿易，助力萬眾創業。只有賣家成功了，eBay才算成功。所以持續投資於賣家的需求，幫助賣家發展壯大。很榮幸能於過去20多年間認識到很多台灣和香港賣家。他們作為跨境電商產業的先驅，不斷創新、敢於拼搏、拓展全世界。非常感謝他們為整個跨境電商產業以及對eBay的貢獻。

針對eBay平台的發展，林奕彰續稱，eBay一直努力改變創新，令平台更簡易直接、更現代及提升客制化，並做好垂直品類的體驗。因此在往後更多的25年會持續利用高科技朝未來發展。透過仔細觀察所有賣家的經營模式及買家消費模式，更好地把握機會推陳出新。

eBay香港、台灣及東南亞業務發展總經理許頌恩表示，儘管2020年疫情為台灣及香港賣家帶來不少挑戰，但他們一向富有韌性和打拚精神，推動當地跨境電商零售出口產業逆勢發展。隨著網購成為越來越多消費者的購物習慣，相信會為跨境電商賣家帶來更多發展機會。台港賣家應該積極拓展全球市場，融入全球跨境電商生態系統，為業務帶來新的成長動能。