邁向混合雲 展現雲端效益
- DIGITIMES企劃
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雲端服務目前正迅速進入企業市場，但部署方式卻各有千秋。如公有雲的優點在於投資障礙低，對於亟需擴展到眾多伺服器的應用程式，是很好的開發測試環境，但安全性為一大罩門，且容易讓IT組織對於資料中心的功能失控，產生消極反應。至於私有雲的優點，即是拜IT組織高度控管資料中心所賜，無須過多關注安全問題，但缺點是實施與採購新硬軟體之高投資風險，以及需要制定新的業務流程
由於公有、私有雲都有著各自難以彌補的缺陷，兼具公私雲之優點的混合雲，儼然已是大勢所趨。混合雲富含操作靈活性，俾使企業可援引公有雲進行開發測試，並藉由私有雲運行關鍵業務，還可視情況將高峰值和高負荷的工作移至公有雲執行。
在雲端運算議題引領IT產業發展多年之後，現在，包括IDC在內的幾乎所有市場預測報告中，都將「混合雲」(Hybrid Cloud)列為2013年雲端發展的重要趨勢。雖然混合雲的部署模式在台灣仍屬小眾，但從雲端應用趨勢、及國外發展觀察，卻是台灣企業IT管理者，在架構未來資訊系統中不得不掌握的重要方向。
善用系統平台 克服管理挑戰
廣達研究院雲端運算中心謝坤穎博士指出，以往企業資料中心採用硬體系統獨立區隔之建構邏輯，講求高規格、高容錯的硬體設備。如今走向私有雲，情況則大不相同，企業資料中心逐漸轉而採用大量低價硬體設備，預設硬體錯誤為正常狀況，並藉由統一管理機制，佐以良善的分散備援模式，將工作負載適切分散至不同的伺服器節點，以實現高效率、低成本等目標。
謝坤穎認為，當企業決定由私有雲邁向混合雲，可能面臨的挑戰包括：一、虛擬機器之跨平台相容性；二、資源配置與管理；三、安全性問題；四、SLA與HA匹配問題；五、其他挑戰，例如在混合雲環境的不同雲之間移動既有應用服務，無須做任何關鍵性的修改，如網路設置、安全性原則、業務流程或管理監控工具等。
此外，企業只是將很多事物放上雲端，其實是不夠的。思愛普(SAP)合作夥伴與通路業務副總經理林哲瑩認為，企業一定得找出一些應用模式，才能讓混合雲發揮效能。
林哲瑩認為，綜觀現今企業創新變革的三大主軸－行動化、雲端運算、巨量資料，三者看似不盡相同，實則殊途同歸，必須相輔相成。所謂雲端運算，除了「雲」還有「端」，一旦將雲端應用與行動裝置相結合，使用者勢將巨量增加，
資料中心轉型勢在必行
事實上，隨著行動裝置大量普及，如何讓更多客戶在移動過程中，隨時隨地接收企業亟欲傳達的內容，也成為重要課題。更麻煩的是，要想吸引客戶造訪你的網站，爭取更多訂單成交機會，其過程往往十分複雜；對企業IT部門而言，必須釐清終端客戶採用何種設備，舉凡設備的作業平台、瀏覽器所能接受的屏幕大小，甚至透過有線或無線網路上網，全都必須加以考量，否則企業若不知客戶從何而來，就無法適切依據客戶需求提供最合宜的服務。
Akamai台灣區業務協理張岳博指出，企業除了倚靠後端附加服務，創造不同感受外，如何考量使用者觀感，也愈來愈顯得有其必要。在此情況下，網站瀏覽速度愈來愈重要，因為既然顧客到處都能買到相同商品，更無理由與瀏覽效率不佳的網站打交道，所以只要能回歸到使用者經驗，才可望牽引出更多收益。
為了能提供使用者最佳體驗，資料中心的挑戰也愈來愈高，應用程式服務層級不斷提高，以及使用者對IT回應速度的期望增加，用戶針對任一應用服務所要求的回應時間愈來愈短，需求型態也愈來愈「誇張」。
NetApp資深技術顧問張展智認為，企業資料中心的轉型，實屬勢在必行。因為環顧當前週遭環境，數位相機普遍來到1,300畫素，行動App快速增生，諸如行車紀錄器、Web Camera等載具大行其道，因應個資法需要一網打盡「凡走過所留之痕跡」，再加上隨著業務成長、應用程式數量增多，但老闆給的IT預算並未同步增長，因此如何利用有限資源做更多事，無疑考驗著IT基礎架構。
注意效率及安全問題
台灣恩悌悌資深經理林中豪指出，未來的資料中心，必須朝向Smart Cloud資料中心的方向努力。所謂的Smart Cloud，包含環保、效率、迅速及安全四個重點。以環保為例，就是要由全體冷卻朝向局部冷卻，有效利用能源。如建立「排熱式」與優化效能(Performance Optimization Datacenter；PoD)的資料中心，並積極協調虛擬網路化，配合系統負荷的ICT資源自動增減，針對災害？故障的系統自動復原設計，設法不讓服務中斷。
而在實際應用方面，不管是公有雲、私有雲還是混合雲，資訊安全是首要解決的重點。Palo Alto技術經理藍博彥指出，以往企業針對不同目的部署之資安產品或行為管控設備，確實較易收到效果，但如今隨著雲端應用到位，整個局勢已經大變。因為員工可以更自由開心地使用大量服務，對於提升生產力固然有益，但也意外開啟新型態攻擊或惡意程式的傳遞管道
因此，企業意欲明哲保身，必須先建立有效的分析與識別機制，深切了解網路內何人在做何事、做的事情有無危害，掌握這些行為動向，才能有效判斷其風險，再以相對應機制進行有效管控。
混合價值 創造效益
除了應用及服務，基礎建設也就是IaaS，也是不能忽視的地方。鈺登科技(Edgecore)研發處專案執行部經理陳國倫指出，IaaS因為在最底層，提供實體及虛擬主機，再用網路連結，屬於最基礎的建設，連帶也會影響其他兩種架構的服務品質，包括使用者感受最強烈的SaaS，以及可以提供平台讓IT人員可以發展應用的PaaS。
以IaaS服務應用為例，由於架構龐大，包括雲端運算基礎架構、雲端運算管理平台、虛擬化以及各類服務應用，如資料共用平台、營運持續備援平台、電子商務、ASP應用等，IaaS監控管理就成為非常重要的議題。
IaaS及SaaS的混合價值在於資源分配運算管理，當遇到突然出現大量資源需求時，可以將部分服務切換到公有雲執行，也可以利用公有雲進行平行運算資源管理，而且用多少，算多少，甚至可以用小時單位來計算，更能有效控制成本。相信未來只要能透過混合雲的發展，協助企業透過靈活運用內部及外部的IT資源，將能創造出資源應用的平衡點。
