征戰大陸汽車市場　東風裕隆汽車主打智慧汽車與體驗行銷

東風裕隆汽車有限公司總經理吳新發。

2010年9月29日，東風與裕隆汽車在北京正式簽署合資協議，同時宣告裕隆集團旗下的「納智捷」LUXGEN品牌正式進軍大陸。東風裕隆汽車總經理吳新發表示，大陸未來5年汽車市場將持續成長，但可能在15%以下，過去50%的成長榮景難以再現，將邁入穩定成長高原期，此刻正是納智捷LUXGEN進入大陸市場的最佳時機。

大陸汽車市場過去3年都以45~50%快速成長，吳總經理表示，未來可能不會像過去3年這樣的高速成長，主要是大陸政府政策有所調整，直接影響到汽車市場的成長，此外，許多大城市也面臨到所謂交通「治堵」的問題，凡此皆將對汽車消費市場產生影響。

2011年1到7月的大陸汽車市場，相較於2010年成長不到10%，原本大家擔心2011年成長無法突破10%，不過因為第4季為旺季，因此2011年仍有機會達成2,000萬輛。以此現象觀察，吳總經理指出，未來幾年大陸將進入所謂成熟市場，特別是一些一線城市，此時換車與增購的比例逐漸上升，不像前幾年90%以上都是新購市場。這幾年因為生活需求、生活型態的改變、開車習慣、假日旅遊需求等，大陸市場對於SUV需求日增，預期SUV將會占大陸20%的市場。

至於新能源車或電動車的發展，大家都預期未來會占一定的比例，吳總經理指出，若要促進電動車產業的發展，未來應該讓各種形式的新能源車，不論是純電動、可充電或可換電池的新能源車，都應該要有自由發展的機會。相關公共設施建設現在即可開始進行，設置的充電站，必須讓充電或換電型式的新能源車都可以使用，同時不強制更換電池。此外，相關補貼也必須有配套措施，民眾才會有購買意願。其次，要讓整個電動車市場的核心技術可以進來，大力鼓勵新技術的投資。現在民眾不願意購買電動車的原因在於太貴與不方便，假如這些問題可以解決，未來大陸電動車市場應可占1~2成。

大陸汽車市場品牌如過江之鯽，東風裕隆納智捷LUXGEN主打鄉村包圍城市的策略。吳總經理表示，未來幾年大陸市場的潛力一定是出現在三四線城市，或者是省會或都會城市之下的城市，因此東風裕隆的發展除了一線城市之外，就是以三四線城市為起點，例如山東濰坊、寧夏銀川、內蒙古鄂爾多斯、陝西西安、浙江金華、江蘇無錫及江陰…等，這些城市深具購買潛力，東風裕隆將把更多經銷據點資源放在這些城市上。

吳總經理表示，整個通路布局先從三四線城市、鄉村開始，一個區域一個區域打，先建立區域知名度後，再讓各區域串連起來，形成東風裕隆「以鄉村包圍城市」的戰略。

在品牌形象塑造方面，納智捷LUXGEN以國際品牌為標竿，定位在中高端，產品特色訴求汽車電子化及汽車智慧化。吳總經理表示，納智捷LUXGEN廣告中主打「一部車子需要兩顆引擎，1顆是傳統引擎，1顆是智慧引擎」，藉此引導汽車使用上的全新改變，提高駕駛樂趣與便利性。除此之外，還有特別的高檔尊榮服務，整個銷售過程以體驗式行銷方式運作，同時強調優質的售後服務。

近年來浙江省在省委趙洪祝書記帶領下，浙江省朝科技、創新大省邁進並積極帶動浙江企業升級。杭州投資環境的特點，首先是生活環境相當優質，文化水準高，杭州市今(2011)年又再次獲得「最幸福城市」的美譽，台灣同胞融入當地沒太大問題，假日又可遊覽杭州的湖光山色，對提升工作效率有很大的幫助。

杭州對市政非常用心，市容美化綠化、居住品質高，高科技含量受到政府重視，且有不錯的吸引方案，杭州市政為推動新能源政策，研擬相關配套及專項政策，並積極帶頭推動純電動車試運行，給予廠家積極的支持與協助。各級政府積極協助解決生活配套相關問題，如員工交通住宿、員工入籍或就學等，相關管委會與區政府都積極來解決，對企業投資非常重視，整體來說杭州市各級單位對產業的關心、用心及支援可以稱為是五星級的服務。

隨著東風與裕隆的合作開展，兩岸許多企業也在觀察未來可行的合作模式。吳總經理強調，未來大陸發展重點會在服務業，此外在軟體與內容產業、醫學科技或生物科技，還有新能源科技等，都是兩岸可以進行合作的項目，特別是醫療養生與養老，大陸未來也即將邁入高齡化社會，養生概念逐漸盛行，吳總經理認為這會是台灣業者還不錯的切入點。