強震震出斷鏈危機 e-Marketplace委外趁勢崛起?
- 明雲青
突如其來的日本宮城強震,意外震出了電子、汽車等製造產業的「斷鏈」危機,且隨著震災訊息的接續鋪陳,渲染力道正不斷加大,完全將原本「受惠於轉單效應」的期待摧毀殆盡;深究此一斷鏈危機的成形,乃在於不少製造商皆對日廠所提供的關鍵零組件倚賴至鉅,如今這些重要元件的生產恐將斷鏈,勢將釀成終端產品的出貨瓶頸,對於台灣製造業的衝擊不在話下。
值此時刻,也連帶凸顯1個殘酷事實,長期被製造業者視為競爭利器的供應鏈管理、或電子化採購機制,箇中縱使蘊含再完美的運籌管理功能,亦將陷入巧婦難為無米之炊的窘境,因為放眼這一堆協同作業平台,其運作範圍多圍繞中心廠這個軸心,屬於封閉型供應鏈體系,所以倘若體系成員恰好是來自日本的關鍵零組件供應商,其供貨能力也正好出了問題,則就算有再完善的詢報價、資料管理、訊息交換、供應商績效評比…等一系列e化奧援,此時完全派不上用場。
故對於台灣製造企業而言,在中心廠部分,當下最大的渴望,便是竭盡所能趕緊找尋替代性的供貨來源,且很快地進行詢報價、開標、比價、議價、訂購…等程序,藉以因應燃眉之急。至於零組件或中間材料供應商,縱使過往礙於種種因素,未曾棲身於中心廠所圈定的供應鏈體系中,此時也亟需透過1個適當的表演舞台,以提升自我能見度,好讓中心廠能順利找到;在此前提下,1個訴諸電子交易市集(e-Marketplace)委外概念的開放性平台,無疑會是迅速撮合供需兩端的理想環境。
因此有業者預期,即便e-Marketplace委外觀念,一直沒能在市場中發光發熱,也未必能順著此次強震,立即由黑翻紅,但至少能提供給製造商另一番省思與選擇,時值斷鏈危機肆虐、而傳統SCM或e-Procurement意外失效之際,這一過往並未備受重視的運作模式,反倒更易展現價值。
只不過,亦有資服廠商對此抱持保留態度,認為e-Marketplace早在Y2K年代即已現身,且當時還有來頭不小的海外大廠駐足其間,但仍無法避免幾個大市集的夭折命運,這也意謂著,e-Marketplace平台的成功與否,其關鍵絕不在於B2Bi等底層技術,而在於平台經營者,能否充分了解並掌握服務對象的Domain Knowledge,且能否設計出適用亞太或大中華區產業鏈的營運模式,隨著這些元素的到位,才可望促使用戶取信於電子交易市集委外理念。但可惜的是,迄今市場上猶未出現真正「無懈可擊」的e-Marketplace,未來亟需努力的空間還很大;此時硬要讓它與斷鏈危機牽上線,其立意雖佳,但仍有落實上的困難,而且似乎緩不濟急。
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