數位匯流讓智慧電視展現更多應用可能
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檢視智慧家庭的推動進程，最關鍵的部份在於數位電視轉換至智慧電視應用的速度和普及率。而檢視智慧電視的應用價值，主要是以承載的影音多媒體內容而定，過去在影音內容之上附加帶來的營收模式，絕大多數是來自於廣告投放或是節目冠名行銷帶來的附加收益，透過內容訂閱與隨選視訊獲利雖也是影音內容獲利模式之一，但具互動性的智慧電視廣告市場，其衍生之龐大商機則值得期待...
在電視收視的使用現況分析，不管電視是否數位化，其實對內容供應者最大的收益來源，仍是以廣告為大的收入來源，而電視數位化後不只是數位匯流的價值，可讓閱聽眾選擇的內容不只是現有的頻道商，內容來源還可納入網際網路、影音串流/隨選視訊業者所提供的網路頻道內容。
頻道商獲利來源仍以廣告投放為主
當用戶的可用頻道資源，會較電視仍未數位化之前多更多後，而電視附加的數位化優勢，也會連帶影響廣告內容市場的對應質變！因為以前對廣告商而言，能在電視內容平台擴增廣告營收的模式，就只能採行購買時段於熱門電視節目中插播廣告的方式，透過商品廣告的持續、不斷重複出現，增強收視戶對廣告商品或服務的產品印象，甚至透過廣告形式傳遞品牌或商品的產品價值。
但這種單向式傳播的廣告形式，不僅成本高、效益有限，對投放廣告的業者來說也不容易追蹤、分析廣告效益，為了增加廣告的吸引力，而對廣告投放者也思考如何透過電視內容載具，即便在互動不易與追蹤效果有限的狀態下，擴充更多與收視戶互動追蹤廣告成效的使用機制，例如，目前越來越多電視廣告甚至是一般平面廣告，已經開始可以相當程度普遍發現QR Code的廣告訊息植入廣告內容，像是在一段廣告或節目中的畫面角落，靜置一個5~10秒長度的QR Code，讓用戶可用智慧型手機進行拍攝解析QR Code封裝的對應資訊。
傳統電視互動廣告整合QR Code技術已成常態
而透過QR Code與智慧型手機的直接互動，可以讓電視廣告不只是單向傳播形式，廣告商可以搭配QR Code封裝的內容(例如URL)，進行廣告更多、更詳盡內容的網路檢索，或是在延續電視廣告銜接網路活動、閱聽眾的廣告活動參與，透過更能追蹤用戶動態、偏好的智慧型手機進行更縝密的行銷活動整合，一方面可以在相對收斂具潛力的目標閱聽眾中針對性投入更多行銷資源，也能提供更多參與互動誘因讓廣告成效提昇。
而QR Code本身並非Hi-Tech的互動技術，實際上應可算僅是可透過攝影圖像辨識解析內嵌資訊的一種技術，此處先不討論廣告活動包裝是否能對閱聽眾產生誘因，而就QR Code電視廣告活動能夠奏效的技術關鍵在於，用戶能否準確、有效獲得與解析出正確的QR Code內容，但QR Code畢竟是透過電視呈現，若是電視畫質不佳，用戶即便想參與活動也會因無法擷取高清析度影響而影響內嵌內容解析的品質，例如，若廣告是在CRT TV(Cathode Ray Tube Television)上呈現，會因為CRT本身的圖像呈現效果較差，影響QR Code被攝影擷取的品質。
QR Code技術互動廣告易受播放品質影響
但畢竟TV本身並未若平面印刷出版物，QR Code可用高解析度的狀態呈現，TV影像可能會因為電視端的影像品質增強技術，例如抑制雜訊演算法或是螢幕比例自4:3自動轉換成16:9寬螢幕圖像即時處理，而導致QR Code內容解析造成誤差，尤其是廣告內容是透過有線電視訊源獲得廣告內容，即便使用者用了高解析度平面電視收視，但也會因為多數有線電視業者仍僅提供480p訊號影像，而導致畫面中的QR Code品質出現劣化問題，導致在TV廣告中追加QR Code的用戶轉換率呈現偏低現象。
為了提昇互動內容、廣告導入用戶的轉換率，新的應用方向也朝向將內容處理機制轉移至行動裝置、智慧型手機進行改善，例如，透過整合電視節目表的App終端應用軟體，在特定時段觀賞電視時也可透過行動裝置搭配對應軟體的方式，閱聽眾透過主動或被動獲取更多廣告互動內容，達到更高、更多元的互動廣告體驗，而廣告成效也能透過智慧型行動電話或平板電腦提供更多互動與成效追蹤效果。
QR Cdoe互動廣告運作機制複雜 影響使用者體驗
QR Code畢竟是透過行動裝置的攝影機進行擷取，在操作上會有用戶必須趨前到電視前進行開啟QR Code處理App軟體、對焦、拍攝、儲存與解析內容繁複操作，只要中間有環節出錯用戶就會獲得不佳的互動體驗，減少下次參與互動廣告的興致，所以廣告商也找出更多有趣的整合應用型態，例如已有互動廣告透過App進行電視特定指令音頻解析，也就是互動廣告將原本嵌入類似QR Code的廣告互動資訊，透過特定的音頻處理封裝，而當閱聽眾觀賞電視時可以利用裝載音頻擷取、分析技術App的行動裝置進行與廣告的互動行為。
與QR Code技術方案不同的是，QR Code的技術方案在閱聽眾與廣告內容的互動關鍵在擷取二維條碼圖像的行為，這對年輕的閱聽眾可以快手快腳完成擷取圖像與參與互動程序，但對於年長者就成為操作難度較高的互動行為。反之，透過音頻擷取與即時解析內嵌內容的應用技術，可以讓參與互動廣告的閱聽眾僅需坐在沙發上輕鬆利用行動裝置、智慧型手機即時收取電視發出的特定音頻，透過即時音頻解出互動廣告的內嵌資訊、URL進行後續互動，一方面音頻嵌入訊息與解析訊息技術不需太大的CPU Power，使用嵌入式運算平台應付仍有餘裕，加上嵌入式系統之行動裝置多半已整合連網技術，串接整個互動廣告的應用條件等於是補足了非智慧型電視的應用互動限制。
音頻辨識技術整合互動廣告應用增溫
但音頻整合技術也並非互動廣告最佳方案，因為電視節目、廣告不能停下5~10秒什麼聲音都不發出，可能發出嵌入訊息的對應音效指令時電視仍在背景持續發出對話、背景音樂等音效，加上觀賞電視環境可能會有閱聽眾的談話聲、笑鬧聲，這些都會影響到擷取、解析音效的困難度，如何將背景音效、環境噪音做有效抑制與處理，強化互動指令音效的辨識能力，是音效整合互動廣告的成功關鍵，但至少音效處理方案提供了更便捷、輕鬆參與互動廣告的應用架構，只要突破聲音檢測技術的強化設計，也能達到較常見QR Code技術更完美的使用體驗。
不管是用QR Code或是音頻辨識技術，其實仍須搭配智慧型行動裝置進行廣告內容的線上互動銜接，智慧型行動裝置在此扮演著銜接非Smart TV的互動應用體驗，雖然對閱聽眾來說省下升級家中的電視設備，但實際上也限制了互動的彈性與應用便利性。
Smart TV數位匯流應用 擴增互動廣告應用可能性
智能電視在應用上最大的優勢為整合了嵌入式作業系統與網路通訊技術，對廣告商來說只要可以在觀賞電視的同時嵌入式系統也能在背景運行，一方面可以達到更緊密的互動內容整合應用，對使用者來說等於不用拿出智慧型手機或平板電腦，在進行互動廣告前也不需煩惱Wi-Fi網路、3G網路是否正常，就可以透過遙控器與電視廣告進行互動，對廣告商來說建構互動廣告體驗與進階應用會是更好的投放平台，對用戶轉換率也可更有效提昇。
尤其在數位匯流的優勢下，Smart TV的娛樂內容來源也不再僅是電視內容供應商、頻道商提供的影音娛樂內容，閱聽眾可以自行下載線上串流影音平台的App，透過訂閱串流視訊獲取更多非頻道商提供的影音娛樂內容，頻道的觀念甚至已經可以被App型態數位內容產品所取代，用戶與廣告商可以藉由免費內容或遊戲獲取更豐富的互動體驗，廣告成效也能在嵌入式系統與網通環境下進行分析、擷取，產生更優質的廣告效益。
