專用泛用機型分流 單板電腦各有所長

單板電腦過去多以工廠自動化為主要應用領域，供應廠商以工業電腦業者為主，在技術快速進展與其他垂直產業對IT系統需求日殷的情況下，單板電腦逐漸跨出原有工控領域，延伸到其他產業應用。

目前工業電腦廠商的單板電腦產品比例，仍以製造設備為主，由於工業電腦從製造設備應用起家，即便現在垂直應用漸多，但工廠自動化仍佔各單板電腦最大出貨比例，製造設備的系統相當龐大，所應用到的自動化技術非常多，廠商的對應方式是研發出一套模組化平台後，客戶若有特殊需求，則以模組組成所需設備，若仍不足，則再加上程度不一的客製化，便可套用於大部分製造系統。

至於工控以外的垂直應用市場，初期跨入垂直市場時，一則因對各領域的專業知識不足，二來這些領域對營收的貢獻也不多，因此工業電腦廠商仍持以往在製造設備的作法，以泛用型單板電腦佈局市場，不過隨著垂直市場的出貨量變大與應用加深，工業電腦廠商開始不同的產品策略，發展至今，可以粗略歸納出「專用機型」、「泛用機型」兩個方向。

專用泛用各擁市場

專用機型指的是專為特定產業設計的單板電腦類型，以往工業電腦廠商的主要產應用為製造設備，其他領域的應用並不大，數位看板、智慧建築、智慧交通…等產業開始建置IT系統初期，工業電腦廠商仍以製造類型的單板電腦因應，隨著應用日深與產值增加，工業電腦廠商開始針對特定產業設計專用單板電腦，現在諸如數位看板、數位交通等，都有專屬類型的平台，這類型單板電腦的設計完成度較高，雖也有保留一定的彈性變動空間，不過一般來說並不多。

另一種則是泛用型設計，此一類型單板電腦產品，並未設定應用類別，在設計時即已考慮市場最大的需求公約數，這類產品雖稱泛用型，但不是只有一種，而是各種效能等級都有，只是不會像專用機型特別強化某部份的設計（如數為看板專用機會加強影音設計），在CP值方面，泛用型態單板電腦也較專用型高，目前是工業電腦廠商在單板電腦產品的主力出貨種類。

不管是專用或泛用，單板電腦的主要應用對象都是企業，由於企業營運型態多種，單板電腦的類型也是少量多樣，此情況下，工業電腦廠商在研發部份，往往必須投注較消費性電子業者更多資源，其研發能力也直接影響到市場競爭力，此外企業用系統，其使用年限至少是5年起跳，由於現在電子產品生命週期較短，零組件規格更替速度快，工業電腦廠商都會與上游關鍵零組件廠商如Intel採取各種合作模式，除了交流技術外，也可對客戶提供關鍵零組件的長供期保證，避免統因少數零件故障，導致系統停擺。

歐美市場穩固 大陸市場爆發力強勁

至於行銷面，在自動化趨勢下，工業電腦商機越來越大，從全球市場來看，現在工業電腦廠商的重點出貨地區，可分為歐美與大陸兩處。

歐美是台灣工業電腦廠商早年剛起步的主要目標市場，由於都屬已開發國家，不但人力成本高昂，對產品品質要求也更深，也因此此處市場對自動化設備的需求遠早於其他地區，此一狀況延續至今，現在歐美市場仍是工業電腦廠商的重點佈局，稍具規模者，在數個國家或城市都設有分公司，資源有限者也會積極找尋當地代理商經銷產品，從各工業電腦的營收比例來看，歐美地區所佔比例至少都有 50％左右，短期來看，此一狀況的仍不會改變。

在產品應用方面，歐美市場因自動化起步的早，較少有整批的新產線或基礎建設標案，主要需求都是點狀的舊系統更新，不過由於基礎數量龐大，加上自動化概念已落實，因此商機仍相當可觀，工業電腦廠商在此市場除了新產品推廣外，對後續的服務品質的重視也會遠高於其他地區。

大陸則是近期擴張最快的市場，各工業電腦廠商都不敢輕忽此地區的發展潛力，大陸過去數十年經濟發展停擺，基礎建設付之闕如，改革開放後開始積極建設，帶來龐大商機，除基礎建設外，國際大廠與當地廠商也大量在此建廠，所衍生出來的需求，並不亞於國家主導的公共建設。

大陸無論是製造業或官方的基礎建設，都要求一步到位，直接導入最新技術與最新產品，而由於是新市場，系統使用年限有限，因此台灣工業電腦廠商此一市場的行銷策略，是新產品的推廣重於對後續維修服務的訴求。

華南已成大陸市場新動能

大陸的開發與建設順序是北早於南、外早於內，也就是華北、華中地區早於華南，沿海地區早於內地，因此早期台灣工業電腦廠商的分公司或辦事處，多設於北京、上海等大城市，華南地區的最大城市「廣州」反而少見，而多在於深圳，至於內地城市，目前有設點的廠商比例也不多。

不過大陸政府對南北、內外失衡的狀況已逐漸調整，華南、西安、武漢等地區或城市開始跟隨已開發地區的步伐，大舉擴建基礎設施與廠房，利之所趨，台灣工業電腦廠商也陸續在這些地區佈局，延伸產品版圖。

在各新興市場中，華南市場被視為未來單板電腦的主要成長動力，此一市場以往多以傳統製造業為主，近年來大陸工資開始調漲，過去的人力成本優勢快速流失，再加上傳統自動化的技術差異不大，產品在市場上難有區隔，因此目前華南地區的製造商，已加快自動化設備的導入，創造出大好商機。

大陸華南地區靠近香港，因此發展時間最早，不過就發展速度來看，卻遜於後起的華北、華東，以近幾年最受矚目的高科技為例，在華南設置大陸總部的外商數量並不多，不過此一態勢對自動化廠商來說，卻是龐大商機的開始。

大陸已從「世界工廠」轉型為「世界市場」，在工資走升態勢確立下，工業自動化需求大增，雖然日本強震後，電子業斷鏈疑慮難除，但對於工業電腦產業的影響微乎其微，在產業與消費景氣關連度低，加上企業資本支出持續增加下，工業電腦商機大開，尤其是大陸製造成本隨產業轉型大幅提昇，各代工廠紛紛加速自動化設備的投資以降低人力成本，目前工業電腦廠商在華南地區的策略，是先從大型的高科技產業切入，以LED、PCB、太陽能、雷射切割等產業為主。

至於其他地區如東歐、俄羅斯、中亞地區，由於工業電腦廠商都早已有所佈局，雖然出貨量無法與西歐、北美、大陸相比，不過都相當穩定，至於中東，這幾年發展相當快速，工業電腦廠商雖然切入較早，但早期的出貨量並不大，這幾年才開始著力投入，整體來看，歐美與大陸仍會工業電腦廠商的單板電腦產品主要市場，至於發展領域，除製造設備外，基礎建設如交通、網通等，其出貨數量也會開始上揚，成為台灣工業電腦廠商的主力市場。