京晨科技布局監控產業大放異彩
- 林稼弘
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隨著都市化程度不斷加深，至20世紀中葉以後，全世界有將近一半的人口居住在都市裡，然而這樣的趨勢也帶來了許多問題，例如治安、交通、衛生、市政等等，尤其以治安問題為首，直接威脅居民的人身安全，也因為如此，安全監控系統的需求也隨之大增。
立基台灣，從最初即著眼於全球市場的京晨科技，提供資訊安全和監控解決方案，應用範圍涵蓋城市監控、大樓監控、工廠監控、銀行監控、機場監控等各領域。
整合異系統 智慧監控架構成形
京晨科技深耕安全監控產業10年，業務主要以研發製造影像錄影及管理系統為主，其中包含，應用於車道上的車牌辨識系統，這類圖文辨識系統還可與其他系統如POS、門禁、智能影像分析、GIS等技術結合，創造更大商業價值。
產品管理部產品經理蕭瑱瑋表示，近期智慧城市議題興起，其架構的核心概念是透過系統內各設備的整合，使資訊數據可以橫向流動且相互為用，因此單一功能的解決方案已不敷所需。
以京晨科技的圖文辨識技術為例，近期就有兩個應用透過與異系統的整合，達到智慧化願景，其一是與POS機台結合，辨識發票上的數字號碼，儲存到後端系統備查、分析；另一則是與門禁系統結合，用以確認持卡者的身分權限、藉由門禁系統發出的事件觸發警報，並同時得知事件位置，這類技術可應用於建築、工廠、政府或需要門禁管理的任何系統。
京晨科技的監控軟體技術相當深厚，是台灣少數在此領域研發有所成的廠商，目前市場上的監控系統，皆專注在Windows與Linux兩種架構環境下來做開發，京晨科技也分別推出以Windows為基礎的Mainconsole系列，以及Linux架構的Crystal系列。
其中Crystal系列專注於企業環境應用，並藉由產品的擴充彈性設計，積極與第三方系統整合商合作，使其能被廣泛應用各產業層面及領域。
即便京晨科技在Windows與Linux兩端都已累積深厚研發能量，不過接下來京晨科技將側重Linux架構發展。蕭瑱瑋指出，Windows架構發展已久，產品開發與市場亦相對成熟，但對企業用戶而言，資安風險、系統維護成本偏高，系統更新及開發時程也相對較長，反觀以Linux為架構開發的Crystal系列產品，能協助企業用戶解決上述問題，並強化系統管理能力及成本競爭力，也築起京晨科技的市場競爭門檻。
除軟體外，京晨科技也積極開發硬體技術，在公司初創期，就開發出類比式監控系統的專用板卡，近期則以後端的網路監控系統NVR為主。蕭瑱瑋表示，現在單純提供硬體或軟體產品的方式，已無法因應市場需求，唯有整體解決方案的提供，才能切合使用者所需，因此，京晨科技在2010年開始與研華合作，借助研華在安全監控領域的硬體技術，拓展市場。
軟硬相互支援 共創雙贏局面
京晨科技與研華的合作產品為Crystal Titan系列中的R2機型，此機型導入研華的主機板，為配合京晨科技產品的彈性需求，研華提供了複合式應用解決方案，談到與研華的合作，蕭瑱瑋覺得兩家公司十分有緣，早期研華發展監控系統時，軟體技術請京晨科技協助設計，後來兩者供需角色互換，4 年前京晨科技計畫推出安全監控的整體解決方案，就找研華提供硬體產品。
蕭瑱瑋表示，安全監控系統必須24小時錄影，如果因系統問題漏失畫面，小則讓導入企業對系統商失去信心，問題較大者，有可能造成無法彌補的損失，因此監控系統的穩定性相當重要。
研華產品長期為工業應用，其產品穩定度相當高，因此CrystalTitan系列的R2機型，包含儲存設備都採用研華的產品，產品推出後，客戶也非常滿意，R2為Linux系統，可集中管理無限制擴充的外部設備，同時可記錄支援64部百萬畫素攝影機的後端伺服器，使用者更可透過主管理伺服器簡易的操作介面，監看控制其管理的所有錄影伺服器之攝影機。
除穩定度外，在設計階段研華也提供了京晨科技強大的支援。蕭瑱瑋指出，一般廠商在設計初期雖然也會有技術支援，不過流程往往是業務人員前來了解問題，再將問題帶回給公司的研發工程師，研發工程師找出解決方式後，再交由業務人員帶去給客戶，這一來一往除了耗費時間外，還常因訊息的層層傳達，導致問題與答案不能完整呈現。
研華的作法則是讓業務與研發工程師同時到京晨科技，由雙方研發人員直接對談，之後京晨科技的研發若有問題，也直接以研華的負責研發人員為溝通窗口，在此模式下，問題果然被快速解決，加快了京晨科技的產品上市時間。
研華的另一個優勢，在於其他廠商欠缺的全球布局，由於研華在全球各地都有綿密的服務據點，京晨科技的產品內外銷都有，產品在國外有問題時，可請研華人員就近支援服務。蕭瑱瑋指出，雖然其他廠商也有國外據點，不過其密度不如研華高，尤其在台灣硬體廠商佈點較少的歐洲，研華在當地的服務支援，常常給予京晨科技極大助益。
由於合作愉快，目前京晨科技的x86架構安全監控產品，全部採用研華的產品，蕭瑱瑋表示，在研華的技術支援下，京晨科技無論在產品穩定度或後續的維修體系，都有大幅提升，未來雙方的合作將越來越密切，共同布局智慧化安全監控市場。(本文由研華科技提供，林稼弘整理)
