SICK工安解決方案兼顧安全與效率 聰明打造友善職場環境
- 劉中興／台北
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ESG近幾年成為全球企業經營的重要指標，由於氣候暖化現象，台灣多數業者都聚焦在環境保護層面，指標中的Governance（治理）被重視的程度則偏低，對此台灣西克(SICK)總經理楊朝欽則指出，提供安全完善的工作環境，也是ESG的重點之一，此舉可同時達到保護員工與穩定獲利兩大目標，對企業來說是雙贏策略，SICK長年關注此議題，所研發的智慧解決方案，則可協助製造業者善用有限成本，輕鬆落實工安規範。
追求永續成長是企業的必然使命，而企業成長包含持續創新與產能提升等兩大因素，在產能部分，過去台灣製造業多憑藉人力成本優勢，大量人工生產維持競爭力，後期為提高效率，則逐漸為轉自動化系統，但無論是人工或自動化，效率始終位列台灣製造業的優先選項，安全則排名在後。對此狀態，楊朝欽提醒業者，製造場域安全防護機制不佳，會讓勞資雙方出現矛盾。
楊朝欽進一步點出，如果發生工安事件，最明顯的影響是企業必須負起責任協助員工就醫，並支付醫療費用，在此同時政府單位也會介入，要求工廠停工接受調查，導致稼動率下降。另外的隱藏成本則是製造現場工作氣氛不佳與企業形象受影響導致人力招聘不易，在缺工日益嚴重的今天，此問題將對企業帶來莫大困擾。
除了企業內部外，政府的工安法規也會對企業帶來壓力，台灣勞動部制定的《危險性機械及設備安全檢查規則》，對製造機械有明確條例，其他國家也多有嚴格規範，要求設廠的業者必須符合當地法規。對面內外壓力，目前多數台灣製造業者都制定了各種SOP，不過這些SOP的強制性不足，容易流於形式的規範給了現場工作人員便宜行事的空間，導致工安事件發生機率大增。對此楊朝欽建議善用智慧科技力量，SICK推出的解決方案，就可協助企業快速打造完善的工安系統。
SICK是歷史悠久的德國企業，該國的機械設備在開發階段就將安全列為優先考量，SICK也承襲此傳統。不過楊朝欽坦言，安全與效率往往是機械設備的兩難，多數製造業者弱化安全機制的原因，往往是為了顧及效率，SICK由於深耕工業領域多年，因此透過長期累積專業經驗在這兩者之間找到平衡，讓製造業者兼顧效率與安全。
他舉例以往工廠往往會在機械手臂之類的重型設備外設置圍籬，避免人員因過度靠近導致受傷，不過此做法雖然安全但彈性不足，業者無法有效利用製造空間，SICK的解決方案則是在機械手臂下方裝設感測器，並搭配安全控制線路，此機制將安全距離設為三段，人員進入較遠的第一段距離時，系統會發出警告，但機械手臂仍正常運作，進入更近的第二段距離時，在發出警告的同時，機械手臂的動作也會減慢，當人、物進入第三段危險距離，機械手臂將停止動作，並通知管理人員處理。
除了機械手臂這類固定式設備外，SICK也將旗下的工安技術擴展至工廠中的移動式設備。以AGV（無人搬運車）為例，為了防止有人、物進入運作路徑造成「車禍」，SICK的感測器在偵測到前方障礙時，先發出發出警告，並視距離遠近依序做出減速、停車等動作，未來還可透過雙迴路設計讓AGV具備避障功能，主動繞過障礙物繼續行駛，協助製造業者打造安全與效率兼具的系統。
楊朝欽表示，工安系統除了軟硬體功能要滿足不同製造場域需求，還要符合當地法令規範，其高度專業需求往往造成企業環安衛團隊的巨大壓力，因此SICK除了產品外，也提供安全評估服務與訓練課程，前者可協助企業依照標準逐步建置系統，後者則可強化企業內部人員的職能專業，有助於工安系統的完善。
對於台灣工安服務的未來規劃，楊朝欽認為在勞工意識高漲的今天，企業對此議題的重視程度將愈來愈高，因此台灣西克也透過內部課程持續加強自身員工的專業能力，希望成為台灣製造業的強大助力，協助客戶建構完善的智慧化工安系統，創造勞資雙贏願景。
