喬鼎資訊以變色龍DNA開創雲端新商機

雲端是近幾年來IT產業非常容易耳聞的一個名詞，但於實際使用上卻是最近才慢慢開始貼近你我的生活。喬鼎資訊董事長李志恩表示：「科技每經過5到10年都會有大幅度的改變，像是網路頻寬、智慧型裝置到現在流行的穿戴式裝置，都將改變了你我的生活、工作型態。而雲端的出現亦是大勢所趨，但雲端的世界充滿了許多未知數，亦充滿了新商機！然而單一廠商是無法滿足雲端產業的需求，必須傾聽實際使用者的聲音，才有辦法創造出產品的價值及貼近客戶的需求，這也是喬鼎資訊不斷地透過專業滿足顧客需求所累積的品牌價值。」

從客戶需求切入開發雲端解決方案
李董事長指出，未來10年雲端產業將會改變人們的生活習慣，也將改變了整個IT產業的型態。雲端所搭配的科技技術是一直都存在，要如何將科技與企業或個人做結合，雲端就是這中間的媒介。以往科技產業是產品決定市場、創造人們需求慾望。而雲端世界裡則是相反法則，使用端決定了這朵雲的形狀及質量，需求創造了雲。各行各業都有屬於自己的雲，每個產業都有屬於自己對於雲的獨特需求；例如銀行業的雲，他們在乎的絕對是資料安全性的問題，而電信公司所推出的雲則是具有其方便性、即時性、行動性的特色。
如果從企業的角度來看，不同規模的企業使用雲端解決方案必然有不同的考慮點。百人以內的企業，基於價格以及IT資源等因素，可能會考慮一般的公有雲服務，以及依使用量付費的雲端服務；資料量較多的企業亦可與相關廠商購買儲存容量做存放，如此企業就不需要在一開始就投入大量的金額建構儲存設備及管理成本。中大型企業、政府機構有大量資料或跨國經營需求，加上當資料量牽扯到安全性的問題時，通常都會思考是否建構屬於自己的資訊中心提供雲端服務。但無論企業規模為何，雲端勢必是企業必須考慮的重要趨勢。

從自身強處著手切入雲端市場
要切入雲端市場，喬鼎資訊會從自己的強處著手。喬鼎在過去依照儲存產業變化不斷轉型，鍛鍊了近似變色龍的DNA，隨時貼近每個客戶需求，對於客戶需求可做出即時的回應、處理並創造出客戶預期外的價值。此外，喬鼎資訊在儲存領域耕耘逾25年，在全球佈建銷售服務網絡，其累積的經驗及儲存專業智識創造可以創造更大的價值，以及不可取代性！放眼雲端，喬鼎資訊首先從已累積產業服務經驗的多媒體雲、教育雲、醫療雲著手，未來也會慢慢接觸不同產業領域，以「市場需求、客戶中心」為方針，搭配絕佳的彈性，當有其他客戶提出不同產業領域需求，亦會盡全力滿足客戶並提供最佳的雲端解決方案！這種客製化的能力是其他品牌無法相比，也是喬鼎資訊的優勢所在。

不過企業要跨入雲端，IT人員的心態也必須有所調整。以往IT人員最喜歡用歐美品牌的伺服器或儲存設備，往往只因為延襲使用習慣導致。若以企業需求導向而言，追求的絕對是高性價比的服務平台，提供好的解決方案及合理費用才是每個IT人員及企業主所在意的。喬鼎資訊於全球皆提供完善的售後服務系統，其品牌不斷耕耘累積也因此創造出獨特的商機以及得到客戶的信賴。歐美市場也經過品牌迷思的階段，相信台灣市場也將會逐漸跨越這個障礙，屆時將會是有競爭力的企業創造出更大的價值。

雲端三部曲規劃長期發展藍圖
談及喬鼎的雲端解決方案布局，李志恩董事長規劃了「雲端三部曲」。首部曲將由軟體或硬體切入市場，瞄準的客群並非是Google、Amazon等Tier 1超大型雲端服務供應商，而是Tier 2的雲端服務供應商、雲端資料中心、政府、電信商，以及Tier 3的企業級用戶、系統整合商…等。二部曲則將在軟硬體基礎之上，打造雲端平台(platform)，協助客戶解決擴充性的問題。三部曲則將與應用方案(application)廠商合作，依照不同產業的特性及流程，開發出能與不同產業架構緊密結合的雲端儲存方案。李董事長認為，此三部曲並不儘量依此前後次序發展，有可能同步進行，但喬鼎所擘劃的，是五年甚至十年可長可久的雲端大業，而非可以快速收割但長期無以為繼的短期利益。

喬鼎資訊的價值在於創造客戶需求的服務平台及內容，獨特的品牌DNA特質已深植其中。未來市場將由消費者所決定，而喬鼎資訊也將更貼近此需求創造出更大的品牌價值。喬鼎資訊將於2014年台北國際電腦展展示全方位雲端解決方案架構，以及監控儲存(surveillance)、多媒體(rich media)儲存解決方案，歡迎關心儲存大未來的產業人士及企業客戶蒞臨南港展覽館區#J0418攤位參觀。