微軟Windows 7對於平板電腦支援與硬體設計建議

微軟軟體暨服務卓越中心軟體開發經理蔡有為表示，隨著平板電腦與各式行動運算裝置盛行的同時，在雲端運算環境架構中，「端」一方所扮演的角色也日趨重要，會有越來越多的應用運算項目需仰賴「端」一方來執行。而這也正是為何微軟會選擇Windows 7，而不是Windows CE，或是現在廣受好評的Windows Phone 7來做平板電腦作業系統的主要原因。蔡有為說：「平板電腦在本質上比較趨近PC，而非智慧型手機，因此應該選擇採用與PC相同的作業系統，以帶給使用者一致的經驗，並避免其日後的發展因此而受到侷限。」

一般來說，人們會使用到平板電腦的主要情境包括：網路瀏覽與購物、閱讀/處理電子郵件、觀看照片、玩休閒遊戲、聽音樂/看影片，以及檢視檔案或進行其他應用程式操作等項目，而微軟Windows 7不僅都有提供相對應的應用處理工具，與其他平板電腦作業系統相比，在功能表現上亦較為傑出。以網路瀏覽與購物為例，「Windows 7的IE 9.0可同時支援ActiveX、Flash與Java，並提供包含網頁過濾等安全防護機制，台灣有許多網路銀行也僅可在IE環境中運作。」這些都是其他平板電腦所採用的瀏覽器無法做到的。

此外，為配合平板電腦使用時最大的特色─利用觸控式螢幕進行資料輸入，Windows 7也在其觸控體驗上做了相當多的改進，以便讓大部分應用系統的主要功能都可以透過觸控方式完成。例如在Windows Internet Explorer瀏覽器上可利用各式手勢進行前/後翻頁、平移或縮放；於Windows Live Photo Gallery提供多點觸控縮放與旋轉功能；平移視窗頁面時會有邊界提示，回彈及彈性的反應；讓Touch-friendly鍵盤有更好的外觀、啟動與反應，並可進行輸入預測及更正錯誤學習等。蔡有為說：「微軟為了支援觸控式螢幕所設計的這些新功能，都是希望能夠豐富使用者的平板電腦體驗，並使其操作的過程得到最佳化。」

而為了讓用戶在利用觸控方式操作平板電腦時的效益能夠充份發揮，蔡有為建議系統廠商在開發觸控應用程式時，應儘量保持乾淨的版面與「大」觸控目標，移除使用者介面中非必要的元素，以降低用戶操作失誤的機率，增加其使用信心，「由於在觸控式環境下，使用者會傾向以更直接的方式操作，因此觸控目標配合使用者動作所產生的反應，應該要與其直覺保持一致。」。此外，也要確保手指或手掌在操作過程中不會遮擋主要的使用者介面，讓畫面中的物體變化與動畫符合真實世界的物理定律，並使其操作手勢能夠輕易施展、容易學習，以保持一致性的操作體驗。「更基本的是，觸控應用程式的開發應符合效能的要求，並可從使用者實際使用的角度進行評估。」

至於在硬體方面，由於一般使用者在操作平板電腦時多半會直接拿在手上使用，因此蔡有為建議廠商在設計硬體規格時應注意到人體工學，除需考慮到其重心分配，讓使用者便於以單手進行操作外，同時亦應將螢幕與邊框設計為單一無縫平面，以避免手指在螢幕邊緣或角落區域難以觸控的問題發生。「在手會握到的地方要注意到其平滑度，以及避免有散熱風口出現，設法減少使用者在操作時產生不舒服感覺的機會。」而在邊框上的實體按鍵設計也要避免意外啟動的狀況，並可考慮加入觸控力回饋機制，以增加用戶對觸發觸控事件時的信心。

此外，在電源管理方面，平板電腦的電池續航力長短非常重要。「一般人在使用平板電腦時沒有開關機的觀念。」蔡有為說：「通常是用個5分鐘後擱置在一旁，可能隔著1小時後再用個10分鐘。」因此其USB設備應該要能支援選擇性暫停，並有足夠大的電池支撐72小時的待命狀態，從S3喚醒亦應在2秒以內實現。而對於觸控螢幕，蔡有為認為其必須遵從Windows 7 Human Interface Device(HID)協議、螢幕解析度最少有25ppi以上、每根指頭取樣率最少有50Hz、未觸摸時該位置不能有任何資料回傳，以及觸摸點的精準度符合靜止觸摸點誤差距離小於2.5mm、第2支以上的觸控點必須距離目標點5mm以內標準。「這樣與Windows 7搭配，才能發揮其最大的效益。」