2015 COMPUTEX創新產品塑商機 樂觀看待產業前景

台北市電腦公會(TCA)理事長童子賢，從今年COMPUTEX的各項展出重點，樂觀看待台灣ICT產業的發展前景。

近十年來ICT產業的創新源源不斷，新趨勢蘊育出新產品，同時也改變了人與環境的互動、生產製造和消費的型態。這些新興型態及思維將帶動更多新商機，對應今年COMPUTEX的各項展出重點，如智慧科技、行動運算、雲端商業，甚至有許多嚐試和國際接軌的新創企業參與，都忠實呈現產業演化的脈動。

過去台灣ICT產業由硬體主導一切，但今日硬體似乎已拖不動ICT產業的轉變，台灣應該要有更多應用，包括物聯網、智慧城市、巨量資料、雲端商業、影音傳播處理等新興力量崛起，將讓人與環境互動更加智慧。

當網路成為基礎建設，智慧手機與平板變成日常生活的裝置，物聯網則是前端的感應器，這些感應器都連上雲端、最後形成巨量資料，進而形成一個新興的產業聚落。

因為各種中小型企業，可以透過巨量資料技術，將醫療、教育、工業、交通等專業領域的分散式資料，重新彙整並進行跨業分析，就能夠在手機或平板等行動裝置上提供應用服務，獲取利潤。

這一整串的東西最容易在政府為民服務的項目中發揮出來，所以大家都認為「智慧城市是物聯網的重要應用場域」，若能在全球各地廣泛的推廣智慧城市發展概念，就能為物聯網及巨量資料等最新科技應用尋得市場出路。

而這些新興服務也將促成智慧手機或平板必須符合相關需求，讓消費者能夠使用新興應用，能為台灣資通訊產業帶來新商機，甚至有可能是下一波的典範轉移。

物聯網與智慧城市將大量導入許多感應器與聯網裝置，未來這些感應器與聯網裝置都必須用電腦與平板等產品控制與協調，消費者也必須購買新功能的平板、筆電與智慧型手機，才能進入物聯網與智慧城市的時代。

創新產品就能帶動消費意願，我們樂觀看待未來3年的ICT市場，而物聯網商機也已經逐漸成熟，3年內就會很明顯看見。

但不論是物聯網、巨量資料等衍生出來的智慧醫療、智慧家庭、智慧建築及智慧交通等智慧科技議題，都必須貼近民眾食、衣、住、行、育、樂等各方面的需求。科技的本身固然重要，更重要的是要找出民眾的需求是什麼？更貼切的去開發產品或服務來滿足市場的需求。但若是缺乏了找出需求及建立可行商模的過程，那可能就是為了科技而科技，這樣的發展就無法長久。

台灣廠商很擅長開發產品，卻不會花很多的時間去了解消費者需求，去定義市場。這在以往訂單式生產模式下，問題不大。但是以使用者需求息息相關的產品，若是只求技術的創新及發展，就會存在著很大的風險。

過去台灣以硬體代工起家，強調「硬體規格」、「B2B業務模式」、「成本控管」和「資本規模」。然而面對新資訊及網路時代，應該變換思維，以更靈活、簡潔的方式直接面對消費者、測試new idea的市場可行性，並以「用戶體驗」、「解決問題」為核心來開發新產品。

新創業者則宜採有別於以往傳統製造業大量生產的思維，朝向創新、多元及客製化等，可即時回應客戶需求的方向發展，其實只要把價值鏈的某一段分工做到極致，就有競爭優勢，就是成功的機會。

ICT產業演化的腳步不會停，但在變動的過程中，還是有些東西是不會變的，相信這也正好是今年台灣ICT產業將要透過COMPUTEX，讓來自全球買主感受：即使產業變化快速，但台灣廠商永遠能快速、有彈性地滿足市場需求，也是全球買主最好的夥伴。 (本文採訪自TCA理事長童子賢，DIGITIMES整理)