英特爾透過IT創新加速科技發展

對Intel而言，IT不僅是加強生產力以及效率的工具，更在幫助提升企業策略以及創造市場競爭優勢；是市場先驅的角色，將公司發展及銷售的最新科技付諸實行；Intel IT具備Intel一貫的企業精神，不僅實作、也擁有創新的開發能力。

Intel IT員工在過去5年來已申請超過600項專利，並組成IT專利委員會(IT Patent Council)以支援及追蹤相關事務；並於2016年打造 Game Changer計劃，資助有潛力締造商業價值的多年計劃。像是使用擴增實境(Augmented Reality；AR)的方式促進工廠的效率。

更快速地設計更好的產品

設計階段的產品驗證是成本最高、耗時最長的產品開發流程之一，佔用開發週期將近50%的時間。Intel IT開發出機器學習平台，在生產流程前協助設計階段驗證。此平台能以巨量歷史資料發掘隱藏的模式、快速尋找可能的錯誤，以期縮短產品上市時間。相較於標準方法，機器學習平台將驗證成效增加60倍，並且每回能辨識出的新問題多出30%。

生產流程最佳化及供應鏈管理

Intel以物聯網(IoT)以及整合預測分析來優化自家工廠，像是創造出回報工具，以圖表方式讓工程師能快速檢視各項設備以增進效率；並協助Intel省下數百萬美元、增加生產線運作時間、及提高產能。而物聯網技術以及預測分析使供應鏈的能見度提高、更利於庫存管理，進而在2016年，Intel的自動化庫存管理系統減少了12.5%供應鏈庫存，提供高達12,130萬美元的商業價值。

更加智慧的行銷策略及銷售手法

Intel自2015年起強化B2B銷售與市場分析的能力，客戶能透過單一登入平台與Intel互動，以客戶為核心的行銷活動使Intel與客戶同蒙其利，透過連結銷售端以及行銷資料分析，提高客戶滿意度、並使Intel的業務暨行銷部門達到5億美元以上的收益。

2016年，Intel開發出市場行銷智慧系統，分析結構化與非結構化資料、並以機器學習方式辨識關聯性與模式，產生市場洞見；像是，以概念性驗證分析AR擴增實境市場，資料包含12萬5千個項目、3萬5千篇文章，與5千萬字。人類需費時數月才能處理的大量資料，市場行銷智慧系統僅以數小時便完成分析作業。

2017年Intel IT優先策略項目

以最領先的IT解決方案與服務，加速Intel的成長力道，並持續透過數位化轉型策略，優化Intel的商業流程，並推動成長力度。其中一個重要策略便是成立IT轉型管理辦公室(Transformation Management Office；TMO)，期許能以結構化的方式將資源最佳化、排訂時程表並且擬定計劃，以創造Intel最大化的商業價值。