工業4.0時代來臨 Festo滿足製造升級需求

Festo大中華區總經理陳志忠表示，「我們的氣電整合專業能提供最佳的自動化解決方案。」

全球製造業的傳統布局思維，多是將生產據點設於人工成本較低的地區，然而，隨著少子化和高齡化社會所造成的勞動力日趨減少，以及新一代年輕人多無法安於生產線工作，再加上自動化技術日趨成熟，促使製造業者將更多目光放在自動化程度的提高上，未來甚至將進入德國所提出的「工業4.0」(Industry 4.0)時代。

全球的製造業可望再一次升級，在工廠自動化智慧的基礎上進一步融合真實世界和虛擬網路世界，進而打造未來工廠。在這樣的趨勢中，類似Festo此類的自動解決方案提供業者，正扮演極為關鍵的角色。

氣電整合  提供最佳智能自動化方案

Festo是自動化設備及方案的零組件和預組裝提供者，最基本的產品範圍包括氣壓驅動器、電動驅動器、閥、閥島、安裝簡易的連結系統、移載組裝技術、空氣調理單元、接頭、真空技術、位置與品質監測、感測器與控制技術等。總計所開發的氣壓零組件及電控產品多達30,000種，客製化、模組化產品也超過10,000項，能滿足客戶的各種應用類型對於特殊模組的需求。

德國的自動化技術一向獨步全球，Festo在自動化業界的氣壓技術領域更是居於領先地位，而隨著自動化設備朝向精確化、小型化和高速化方向發展，Festo近年也積極提升電驅動技術能量。Festo的氣電整合、移載與組裝、齒輪皮帶驅動技術及定位系統專業，已使其成為智能化解決方案的最佳提供者。

在2010至2013年這4年間，即便全球經濟情勢動盪，Festo仍維持5%的成長率。就產品的貢獻來看，除傳統的氣動業務外，電驅動自動化技術同樣出現大幅成長，此外，製造自動化和客戶解決方案領域也保持良好的成長力道，而教學設備部(Didactic)在工業4.0的背景下，也因生產培訓和資格認證的需求而出現明顯成長。

研發經費比例高  持續投入前瞻研究

Festo2013年營業額為23億歐元，研發經費約佔營業額的7%，事實上，Festo每年的研發經費比例皆維持此一高水準，這遠高於一般國際知名業者。

「Festo之所以長年願意投入如此高比例的研發費用，與我們是一家擁有悠久傳統的家族企業有關。」Festo大中華區總經理陳志忠進一步表示，「自動化領域是一個需要長期累積經驗的領域，許多投資無法在短期內看到具體成效，Festo 數十年來皆維持獨立經營型式，因此不會為了迎合股東期望，而將所有資源都投入於短期龐大收益的創造，相對的，Festo更能專注於長遠發展布局。」

於是，即使無法在短期之內將技術研發轉換為具體營收，Festo仍矢志扮演自動化業界的先驅者，持續探索新領域，仿生技術的耕耘便是一例。Festo擷取動物的動作原理將之轉化為自動化專業知識，整合智慧機械、狀態監控等相關技術，從2008年開始創造出令人驚豔的仿生作品，包括水母、智能飛鳥、蜻蜓，以及今年(2014)的袋鼠等。

事實上，Festo也已將仿生知識運用於自動化機械的打造，例如以象鼻為原型的「仿生移載助手」，從魚鰭動作轉化而來的夾爪，其柔性結構能在碰撞時立即彎曲，已實際應用於自動化解決方案中；而載在人手上的外骨骼「ExoHand」，這甚至實現了機器人、醫療和抽象虛擬世界之間的跨界連結。

搶進大中華市場  推出高性價比方案

除了能夠滿足自動化產業的金字塔頂端的需求外，在以大陸市場為主的大中華區內，Festo也能充分滿足強調性價比的中階市場需求。陳志忠強調，「由於人工成本高漲和缺工情況嚴重，大陸的自動化需求正快速增加，這讓Festo得以大顯身手。」

Festo廣泛針對汽車、食品、3C產品、電子輕組裝、塑膠、醫療機械、電廠、藥廠、水泥廠等各行各業所需的機器設備提供自動化組件和解決方案，「有些應用甚至出乎我們的意料！」例如，Festo的自動化解決方案已被應用於大陸武漢的無人圖書館，這些設施遍佈於主要道路及捷運站，類似於過去常見的書報攤，只是現在一切都交給自動化機械處理了。

陳志忠並強調，針對生產製造移往內地，研發規劃根留台灣的廠商，Festo則以合作夥伴的專業評估角色，為兩地雙邊客戶提供詳盡的解決方案。像是有些電子行業客戶在台灣設立研發中心開發原型機，台灣Festo參與設計並提供開發支援，而當客戶於大陸量產機台時，Festo遍佈各地的服務據點則能協助現場機台的組裝與測試，提供技術支援與售後服務。

Festo目前在上海設有大中華區客戶解決方案中心和亞太技術中心，能開發符合特定區域需求的產品；濟南和上海的全球生產中心則能提供一致的產品品質，以及符合市場條件的價格，並對於通過Festo內部流程的加急訂單，可提供24小時生產交貨服務，至於濟南的物流服務中心則能確保最佳的供貨效率。

善盡企業公民責任  埋下希望種子

在以優秀的解決方案推動自動化工業的過程中，Festo始終謹記身為地球公民的責任，因此Festo透過各種方式落實「綠色生產」，並開發了節能服務和專家資格概念，可將整體生產耗能減少約三分之一左右。

除此之外，Festo在全球各地皆相當重視企業公民責任的履行。在台灣，為了促進教育和學習環境的發展，Festo每年協助WorldSkills國際技能競賽的台灣選手選拔，為優秀選手提供國際比賽和學習交流平台，且與職訓局合作的技術訓練中心能在地取得全球認證，這對於氣油壓相關職類教學與檢定事宜有很大的協助。

此外，身為氣動技術領業者的Festo，透過引進在歐美盛行多年的「Air in Air」飛行活動，希望能讓更多人認識氣體運用的奧妙。具體的行動，就是從國外帶進雙子熱氣球(或稱顛倒球)，以及採用先進技術的動力熱氣球載人飛行船，這兩項亮點在2013年和2014年的台東「國際熱氣球嘉年華」上大出風頭。「透過這樣的活動，我們希望能展現工業自動化技術及環保概念的完美結合，讓大家進一步了解氣體技術能為運輸和航行所帶來的可能性。」

2014年正值台灣Festo成立35周年之際，因此該公司更邀請台東當地的公益團體「阿尼色弗兒童之家」一起參加，希望能藉由有趣的活動讓孩子們對科學產生興趣，進而激發他們的學習熱情，並願意探索氣體科技運用的可能性。透過這些實際作為，Festo期待能讓孩子的好奇心萌芽，在未來進一步化為讓世界更美好的力量。