DSIGroup典通推獨家精準行銷工具 搶攻亞太年700億美元行銷科技市場 智慧應用 影音
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DSIGroup典通推獨家精準行銷工具 搶攻亞太年700億美元行銷科技市場

  • 張丹鳳台北

ConPer智慧洞察技術預測消費者個人偏好,就算初次見面也不怕!佳世達
ConPer智慧洞察技術預測消費者個人偏好,就算初次見面也不怕!佳世達

明基佳世達集團旗下的AI公司DSIGroup(典通)獨家推出ConPer智慧洞察技術,應用在數位廣告投放可成功提高廣告點擊率34%,將進一步導入實體店鋪,在沒有第三方cookie或第一方資料輔助的情況下,可以人工智慧預測超過1,000項入店消費者的消費特性及偏好,即時提供個人化消費預測資訊,協助業者快速掌握商機實現精準行銷,搶攻亞太地區每年700億美元行銷科技市場商機。

DSIGroup參加明基佳世達集團COMPUTEX Smart+展區,於5月30日至6月2日在台北南港展覽館1館4樓展示「影像識別智慧洞察解決方案」,合力打造更智慧、更永續的未來。(攤位編號M0619a)

DSIGroup總經理楊雅惠表示,過去企業非常倚賴第三方cookie來對焦消費者偏好,但基於個人隱私保護的目的,Google宣布第三方cookie將於2024年退場,加上大部分企業沒有第一方大數據輔助的情況下,精準行銷頓失線索,企業要針對個別消費者提供個人化產品或服務變得極為困難。

楊雅惠指出,DSIGroup的ConPer智慧洞察解決方案,就算沒有cookie或顧客資料庫的輔助,也能像50年柑仔店的老闆娘一樣,對每一位顧客的喜好如數家珍,是實體店邁向精準行銷的重要工具。此外,在永續發展蔚為風潮的今日,ConPer亦能協助企業以最少的資訊預測消費者個人偏好,避免過多個人資訊的蒐集,在追求經濟成長的同時也達到對消費者隱私保護的目的。

ConPer包含適用於線上及線下不同銷售場景的解決方案,分為「人機互動」、「大數據」、「影像識別」等三大智慧方案,此次展出的ConPer影像識別智慧方案適合線下實體店鋪使用,能透過影像洞察超過1,000項消費者特徵及消費行為,例如:消費理念、促銷方案偏好、溝通方式、性格態度(理性或感性、嘗鮮或保守、小眾或流行)等,即時提供個人化消費預測資訊,讓實體通路銷售人員比顧客更了解顧客,就算是第一次見面也不怕!

楊雅惠分析,相較於電商,實體通路較難蒐集充足的顧客資訊,尤其面對第一次踏進店面的顧客,銷售現場的精準行銷很難實現。ConPer在顧客進入店面的第一瞬間透過影像即時定位該消費者的消費典型,預測個人消費偏好及特徵,標示誰是特定商品的TA(目標客群),提供銷售人員最有效的精準銷售策略及話術,不需要事前蒐集顧客資訊即能大幅提高現場銷售成功的機會!

為能將技術廣泛應用在不同產業及國家,ConPer智慧洞察技術在12個國際城市、針對十大品類進行超過13萬人次的消費者驗證,適用於台灣與東南亞國家,可應用的品類(產業)包含:一般消費品、奢侈品、教育學習、餐飲、保險、電商、休閒娛樂、運動、食品、零售通路等。DSIGroup亦與知名媒體關鍵評論網集團艾迪英特(Ad2iciton)合作,將ConPer的核心技術應用於廣告投放情境,發現使用ConPer AI技術可以成功提高廣告點擊率34%。