虛擬化技術提升IT效益實例 艾思妮導入Hyper-V，五年省160萬

以「曼黛瑪璉」、「瑪登瑪朵」兩大品牌成功進軍台灣內衣市場的艾思妮國際，其資訊部門不但得負責兩岸三地的MRP、ERP系統維護，還須建置全台各地POS系統，並規劃門市員工的教育訓練，任務相當繁重。

由於假日專櫃小姐仍繼續作業，生產線24小時都須連線，故伺服器全天都不能停機。艾思妮國際資訊部襄理賴國弘表示，過去一旦伺服器故障，雖然資料有磁帶備份，但無機器可立即接手，今年藉由經銷商新陳科技的推薦導入NetApp產品建置SAN架構。賴國弘說，導入新系統要購置新設備，但電費過高、版權、維護、備援、製冷、空間等問題，都將再次面臨挑戰，在此情況下，導入虛擬化算是最節省的做法。

伺服器虛擬化，五年TCO省160萬
舊系統是以10餘台Windows Server 2000與2003主機為主，另搭配2台Unix伺服器，這些設備大多已過3年保固，零件及維護成本高，且當機風險逐漸增加，艾思妮便趁機將IT設備一次建置到位，改成2008內附Hyper-V的企業版本，讓伺服器正式步入虛擬化運作。賴國弘指出，虛擬化可將伺服器使用率從5~10%提高到60~70%，降低70%硬體成本。

他表示，在導入虛擬化時，老闆都會質疑，是否有必要花掉這些經費？但以5年TCO與ROI分析觀之，儘管談到訓練以及軟硬體支出，要比未導入虛擬化前多出將近新台幣90萬元，但相對電費及維護成本卻可省下250餘萬，整體來說仍節省160萬元！所以不難讓老闆瞭解成本結構及系統維護的差異性。

於是艾思妮與新陳科技確定簽約，於4月開始導入。在導入過程中，艾思妮並非在短時間內全部換掉，而是一邊導入、一邊進行測試。虛擬機器跟實體機器同時存在，當確認虛擬伺服器建置妥善之後，才把實體伺服器切換過去，陸續卸下實體機器，前後作業時間約1個月，把對使用者的影響降到最低。

建置訓練環境，由一天變一小時
在完成虛擬化之後，原16台伺服器整合成4台IBM刀鋒伺服器，而2台Unix伺服器仍被保留；原本擔心伺服器虛擬化後難免影響效能，但測試後並未發現如此情況，工作執行效率非常高。賴國弘表示，導入時是以耗損系統資源最大的POS系統作為判斷標準，只要POS能順利通過，其他伺服器就不會有太大問題。

目前艾思妮的虛擬跟實體機器整合比是1：4~1：6左右。賴國弘認為，Hyper-V虛擬化導入效益非常重要，因其門市教育訓練次數頻繁，每次重新建置1個新的訓練環境，幾乎都得耗掉一整天，但導入虛擬化後，要做教育訓練也快，臨時要虛擬出伺服器也快，1個小時就搞定。

至於備援規劃與異機還原機制，亦是艾思妮考量重點。由於過去採用磁帶備份，雖然可備份資料，但尚未達到系統即時備份，一旦發生當機損毀，MIS一定要回到線上才能存取修復，但導入虛擬化後，如果某1台伺服器出問題，便可將資料移轉到另1台繼續執行，MIS無須再經常犧牲時間回廠修復，就可自動進行實體對虛擬或是虛擬對虛擬伺服器的轉移，在維護管理上方便許多。

Hyper-V高CP值，極適合中小企業
至於Hyper-V所搭配的虛擬化管理工具SCVMM(System Center Virtual Machine Manager)，可用以管理Hyper-V平台上所有虛擬機器，利用PowerShell 指令碼整合執行快速自動化，透過集中化管理減少人力支出。賴國弘亦強調，由於以前就採用微軟作業系統，所以MIS對於SCVMM介面非常熟悉，一邊導入一邊學，幾乎不必再對MIS做太多的教育訓練。

賴國弘認為，相較於VMware及Citrix產品，微軟的虛擬化授權費最為低廉，對於許多中小企業而言，是最具CP值的選擇。