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採納多元建議 健全線上遊戲市場運作機制

  • 杜育綺台北

(右五)數位發展部數位產業署平台經濟組許福添組長,和兒少、青少年代表、兒福聯盟等代表與談人合影留念。DIGITIMES攝
(右五)數位發展部數位產業署平台經濟組許福添組長,和兒少、青少年代表、兒福聯盟等代表與談人合影留念。DIGITIMES攝

數位發展部數位產業署(以下簡稱產業署)為線上遊戲的主管機關,對於線上遊戲方面諸多法規與相關事宜,也開始有所動作,讓業者與消費者之間的模糊或爭議地帶,能有較為明確的規範,同時帶動國內線上遊戲產業能有更健全的發展。產業署於2022年台北資訊月「數位發展部數位產業署RISE旭升主題館 開放舞台」中,亦規劃兒童與青少年在數位遊戲產業政策等實務運作系列活動,希望就青少年、政府單位與兒福聯盟等各方意見進行交流,為國內線上遊戲產業的未來發展奠下重要基礎。

健全線上遊戲市場運作機制,相關法規已陸續上線

此次對談中,產業署說明線上遊戲的諸多重要政策,其中就是分級制度的細緻化,從原有的四級,進一步細分五級,改為普、護、輔12、輔15與限制級等五級,讓不同年齡層的遊戲族群,選擇適合使用的遊戲軟體。該制度也是台灣第一個內容分為五級制的制度,其主要的目的是希望現行法規更能貼近兒少使用者在線上遊戲的使用現況,同時也能強化健康遊戲的觀念之推動。

同時,不論是何種分級制,其遊戲內容都不能有性交場景、不能鼓勵或是教導「吸毒、自殺與製作炸藥」,以及不能賭博,或藉此拿遊戲裡的獎金換成現金等情況。此外,合法的線上遊戲也可以透過數位娛樂軟體分級查詢網來進行查詢,只要是有在該網站登錄之遊戲,對於民眾或是線上遊戲業者的權益維護都是一種保障。

匯整各方意見,盼奠下未來發展重要基石

座談會上,數位發展部數位產業署平台經濟組許福添組長表示,在整個數位科技的發展下,不管是上課或是遊戲型態都有大幅度的改變,像是以前搶答是大家用舉手的方式進行,現在只要透過手機連線,就可以進行,而且趣味性也能大幅增加。 

許福添進一步指出,在早期紅白機的時代,由於遊戲內容畫質有限,內容呈現能力有限,但因應VR與光追技術的興起,更多元的遊戲陸續地出現,政府在2012年就大幅度修訂遊戲分級的管理辦法,亦會每年度定期抽查遊戲內容有沒有符合法令規範,而隨著遊戲內容與時俱進,政府會與遊戲玩家、兒少與消保團體結合各界的力量一同合作探討,是否有哪些發展趨勢是需要留意的。

透過兒少團體的參與,能讓兒少與青年族群更了解政府有遊戲平台機制,政府亦能收集相關的意見,更透過舉辦「網路連線遊戲政策兒少表意營」的營隊,讓兒少青年等相關族群能對線上遊戲產業的政策制定與機制有相當全面性的了解。

學生、兒福聯盟等多方重要代表與會,看法交流熱烈

參加過表意營的啟英高中石芊宜,對談中提到,在營隊中可以學習到,線上遊戲的分級過程中,要注意哪些標準,審查會議中,有哪些地方要特別注意。她也發現,上班玩遊戲看起來很讓人羨慕,但事實上不然,當你角色轉換之後,從玩遊戲,變成查核這款遊戲是否符合政府法規分級時,就會讓心態上帶來不小落差。

兒福聯盟督導邱靖惠則是談到,兒福聯盟關心兒少使用網路議題其實有相當長的時間,其中有一個議題,是高中生的離家出走事件,很多家長其實不曉得小孩玩哪些線上遊戲,找回來的契機就是透過線上遊戲的方式找到離家出走的高中生,利用遊戲帳號與學生對話,並建立關係,才讓學生願意回家。

邱靖惠指出,線上遊戲其實對學生來說是相當重要的,但家長不見得能夠理解這樣的情形,這就會形成家長與學生之間的衝突,她建議,還是希望家長能夠了解孩子玩哪些線上遊戲,如此才有機會開啟更多對話的可能,家長也可以透過數位娛樂軟體分級查詢網來了解孩子玩的遊戲的相關細節。

第56屆廣播金鐘獎少年節目主持人得獎人阿凱翔提到,面對線上遊戲所帶來的詐騙或是不實資訊,大家都要有思辨的能力,而在網路詐騙上,他也以自身為例,他曾在十歲時玩天堂時,就曾被其他網友騙走裝備。所以他也建議大家,在玩遊戲前,也許可以思考一下玩這款遊戲的意義是什麼?有的人可能是想當職業選手,也有的人是想當遊戲設計師或動畫師等。

同樣也是第56屆廣播金鐘獎少年節目主持人得獎人的阿芹妹對於玩遊戲的想法則是,玩遊戲是為了快樂,而不是被遊戲綁架,一旦沉迷於遊戲,那就本末倒置了,所以更進一步的說,關於自己本身能否做到自律,而非依靠他人來管理?關於家長與小孩之間所常見的衝突,她也呼應邱靖惠的說法並給予建議,小孩還是可以儘量主動試著與父母溝通你所玩的遊戲內容,讓家長可以對你所接觸的事物能有更多的了解。

歸納來說,數位產業署對於台灣線上遊戲產業投入不少心力,從法規面的制定上,協助遊戲產業在發展上更為健全,與此同時,偕同青少年、兒福聯盟乃至於線上遊戲業者,匯整各方意見,讓政府在線上遊戲的政策與法規能跟上產業腳步,扮演好第三方的協助輔導角色。