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維亞娛樂以雲平台承載營運機能,擴展全球VR應用商機

  • 陳毅斌台北

初期曾經營過單機遊戲、線上網路遊戲與手機遊戲的維亞娛樂,爾後布局虛擬實境(VR)領域有成,無論是經營VAR LIVE自有品牌到通路拓展,也不管是切入大型VR主題樂園或搶攻VR電競商機,都屢屢締造令人驚喜的表現。

維亞娛樂技副總經理Nee Liao表示,很多人也許聽過VR,但不見得看過到它在生活應用;而維亞不僅經營遊戲,也經營訓練,甚至也經營一些傳產需要大量重複應用的場景,努力延伸VR的技術應用觸角,形成更寬闊的揮攦空間。

發展迄今,維亞已成為擁有多重營運模式的VR公司,不僅孕育射擊類、益智類、多人連線類或賽車類的遊戲,也發展出展店商業模式、門店商業模式。針對展店部分,會牽涉到硬體裝置維修的轉移、也就是教導門店的人如何執行修復工作,也牽涉到營運流程的轉移,教導門店的如何帶領客人上機體驗。

此外還牽涉到遠端管理需求,維亞的管理機制都在雲上,門店只要連網,即可監控其硬體裝置是否經過認證、是否合法,以及管理軟體是否被盜用,萬一出現軟體運作出現障礙或店家網路不穩定,維亞就會直接指派工程師前去進行維護。

Nee Liao指出,細數維亞所經營的VR體驗遊戲據點,可區分為三種不同型態,第一類是VAR LIVE CUBE,主要是利用百貨商場、賣場及影城內部小小幾坪空間做成CUBE,放置VR遊戲。第二類為VAR LIVE,空間上比前一類大了一些,猶如小型的VR體驗館,裡頭設置許多不同類型的遊戲。至於第三類主題樂園,即是由維亞協助業主進行布展。

另外談到維亞的新產品VAR BOX,設計概念上彷若日本的街機,訴求是場地的業主不必費心管理,而玩家只要自己投幣,即可進行VR裝置的體驗。就一般人來說,要想接觸VR,都必須先行購置VR裝置,還需要準備一個線上遊戲平台的帳號,才能開始玩VR遊戲。而維亞為讓了讓VR更接近大眾,因而設計這款產品。迄至今日,維亞的業務布局已遍佈於亞洲10國;值得一提自2019年開始,維亞就一直參與比賽、部署機器,定期舉辦比賽來提升人氣與熱度。

布局全球業務,背後需要有強大的倚靠

除此之外,維亞也跨足VR訓練業務,並且曾與工研院合作展開防災訓練。Nee Liao說明,維亞與工研院的合作案,算是一件規模頗大的專案,其中還支援多人連線,意即可由多人共同參與實習演練,對於企業的好處在於,完全不需要真的配置一位專業老師在現場授課,因為這種模式通常是「講完了才讓學員做動作」,其實人們通常看到有興趣的東西、就是要趕快去摸索,等到老師講半天後再去做,恐怕不少細節早已遺忘;反觀VR訓練場景的好處是,可無止盡地做重複的事件,想重來就重來,不必感到壓力很大、或者害怕衍生資源耗損的疑慮。

不僅如此,維亞也和全家便利商店合作,協助他們訓練員工清洗咖啡機,透過「玩中學、做中學」的概念,在潛移默化中引導員工熟悉相關作業程序。Nee Liao形容,維亞算是一家雲端原生的公司,所有的功能是直接從雲端長出來的。當初在選擇Game Engine的布局平台時,主要是看上AWS服務涵蓋全球,且擁有極高的穩定度,加上深具技術創新特質,因此維亞深信AWS是強而有力的依靠,將營運管理機制建構於AWS雲平台上。

比方說負責驗證門店機器是否有合法授權的License Center,負責會員經營管理的Member系統,其餘像是VAR BOX的系統、Member Data、門店資料與日誌數據,全都存放於S3、執行分析;雖說有些資料到現在還未使用到,但維亞仍視之重要資產並且悉心保存,畢竟它也許是玩家玩了一場Game的歷程,這些資料後續都可能有分析價值,所以通通毫無保留直接儲存於S3。

之後維亞可以拿這些資料去訓練一些模型、做一些分析。再者,因為維亞立志要布局全球,所以必須進行系統架構的HA設計,尤其需妥善處理網路後端的管理議題,只因前端用戶的網路環境、硬體設施同質性高,但背後的ISP、網路設定都不一樣,所以在這些部分,AWS一直都給予維亞莫大協助。