萬里雲以 AI、雲端顧問服務打響名號 進軍東南亞市場搶攻數位轉型商機 智慧應用 影音
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萬里雲以 AI、雲端顧問服務打響名號 進軍東南亞市場搶攻數位轉型商機

  • 林佩瑩台北

CloudMile萬里雲以雲端、數據、AI「數位轉型三部曲」為企業帶來新的商業模式、提升品質和服務,以創造更多的競爭優勢。萬里雲
CloudMile萬里雲以雲端、數據、AI「數位轉型三部曲」為企業帶來新的商業模式、提升品質和服務,以創造更多的競爭優勢。萬里雲

面對消費市場快速轉變,數位轉型已成為企業必須面對的課題。在長達3年疫情期間,多數公司面對商業環境劇烈變動,紛紛加快推動數位轉型的速度,在兼顧商業發展、防疫政策之外,也期盼藉此改變整體營運體質,為日後發展奠定穩健的基礎。而具備隨取即用、依照使用量計費的公有雲服務,不光在疫情期間成為企業推動遠距辦公的首選方案,更是推動數位轉型的重要支撐,讓企業有限資源可發揮最大效益。

創立於2017年的萬里雲( CloudMile ),提供數位策略規劃、人工智慧轉型計畫、雲端部署計畫等服務,協助企業將數位科技整合應用到各個營運流程之中,從傳統業務轉變為數位型業務。此獨步市場的專業能力,也讓該公司在創立時,即獲得國科會頒布臺灣10家最酷科技新創之一的肯定。截至目前為止,萬里雲已在新加坡、馬來⻄亞、臺灣、香港等地,協助超過700家以上企業順利將服務轉移到雲端平台上,且幫助眾多新創公司在雲端平台上發展核心服務。也因為萬里雲在雲端技術擁有豐富經驗,在技術支援服務上不僅與產業龍頭緊密合作,更受到新創公司的信賴。

萬里雲集團創辦人暨董事長劉永信。萬里雲

萬里雲集團創辦人暨董事長劉永信。萬里雲

萬里雲集團創辦人暨董事長劉永信指出,萬里雲在人工智慧服務、雲端服務等領域,累積豐富經驗與技術能力,可透過結合雲端、機器學習與大數據分析技術,助客戶引進IT現代化、商業模式數據化與AI轉型,並且為企業技術能力進行健檢,實現未來發展的各種可能性。在考量到新創公司開發人力較為不足、後端營運尚未自動化,與高成本的設備購買等種種因素,許多業者開始在雲端平台上執行新專案,在靈活、彈性的狀況下,直接在雲端平台發展核心業務,享受以量付費、強化營運韌性與雲託管服務等好處。許多新創公司也因為不熟悉雲端服務的特性,選擇透過萬里雲的顧問與技術服務,規劃最合適的上雲架構,加速實踐上雲轉型的過程,兼顧專案與預算效益最大化等多重目的。

持續與新創公司合作 透過顧問服務最大化企業創新與商業影響力

主打可提供提供顧問諮詢、雲端搬遷、架構優化、成本控管等公有雲解決方案的萬里雲,受惠於企業對公有雲服務的需求大增,整體業績成長非常快速,每次的募資成果也相當豐碩。如該公司在最近一次增資過程中,獲得臺灣大哥大的投資,並且善用雙方優勢,全力進軍東南亞包含菲律賓、印尼等市場,為當地企業用戶提供全方位的公有雲加值服務,搶攻數位轉型的龐大商機。

在公司拓展業務過程中,萬里雲也因長期與不同領域的新創公司接觸,深知新創公司的痛點與需求。舉例來說,萬里雲與 AppWorks 長期合作,提供相關技術支援與經驗分享。除此之外,創辦人劉永信亦在台大創業小聚擔任導師角色,分享創業經驗並給予建議,助新創團隊克服創業瓶頸。

此外,在支持臺灣新創生態圈發展,協助新創公司強化市場拓展力、加速成長等前提下,萬里雲也曾舉辦「新創推手.萬里雲新創加速計畫」,獲選團隊可獲得新創導師與顧問諮詢,更提供萬里雲專業團隊技術指導與 GCP 雲端試用額度等資源,目前也持續因應不同產業需求,提供企業最適合的解決方案與最佳實驗方法。

「萬里雲接觸過的新創團隊非常多元,且都擁有非常不錯的核心技術,我們主要是提供 AI、雲端相關的技術協助,助新創團隊加速將創意轉換成可行的商業方案,」劉永信解釋:「基本上,我們並不排斥併購新創公司,以厚植公司整體發展積蓄能量。不過,首先是新創公司要有被併購的意願,其次則是新創公司也需要萬里雲的技術與資金協助,最後是新創被併購之後,對於公司長遠發展有幫助。目前我們還在持續尋求符合以上三項條件的新創公司。」

AI 產品結合顧問服務 滿足企業多元需求

在AI成為顯學下,愈來愈多企業期盼運用相關技術發展創新業務,只是在面臨全球AI人才不足的狀況下,多數公司都有AI人才短缺的問題。而為了讓更多企業享受到AI技術帶來的多項優點,進而掌握消費市場的精準變化,更專注與原本業務結合,萬里雲除了推出雲端技術顧問服務之外,也推出結合AI社群聲量技術的MileLens社群超視力、一站式雲端管理平台MileLync等兩大產品,目前已累積許多成功案例,顯見該公司AI技術能力確實非常突出。

其中,MileLens社群超視力主打只需輸入感興趣的主題或關鍵詞,MileLens AI智慧搜尋將立即分析時下網紅社群數據,以及受眾互動行為並推薦契合的 KOL 名單、AI關聯字與相關貼文,幫助企業打破社群演算法、擴圈新粉,找到最合適的行銷模式。舉例來說,萬里雲現在正和一家經營創作者網路的公司合作,通過對方行銷案的執行需求,萬里雲提供客製化開發的生成式AI檢查文案,讓這家公司能在短時間內審核網紅提供的產品介紹文,包含錯別字的校閱與成效數據等,能更高效地完成前期和後期結案的工作。

劉永信說,萬里雲在AI服務部分主打三大特色,首先可為為電子商務、媒體、物流和製造業客戶提供AI解決方案,並已為知名紡織業者、高科技製造業者提供瑕疵檢測的成功案例。其次,萬里雲AI服務均經過預先訓練,並提供API整合服務,能將AI模型與企業應用程式整合,可進一步處理常見的使用者案例,為應用程式和工作流程等提供立即可用的商業情報。最後,則是能提供從資料探勘到打造資料洞察力,助攻企業在AI服務團隊協助下,實踐業務進行AI轉型的願景,進而奠定在市場上的競爭力。

CloudMile 萬里雲是台灣第一家也是Google Cloud MSP(Managed Service Provider)認證夥伴,已取得超過200 張 Google Cloud專業技術認證,也有超過60%以上的技術人員組成。因為看好東南亞市場的蓬勃發展,萬里雲除與新加坡管理大學合作,共同運用機器學習技術強化當地新創的駕駛引導服務外,也在2022年於當地成立新加坡營運雙總部。

未來,CloudMile萬里雲將持續透過雲端、數據、AI技術賦能客戶,整合上、下游生態價值鏈,協助台灣與東南亞產業持續創新,發揮商業影響力。