企業機房UPS設備品牌調查_3　UPS品牌認知度　4大品牌互有斬獲

企業機房UPS設備品牌調查。

透過UPS設備的部署，旨在為企業資料中心建立電源保護機制，以期在供電異常之際，適時扛起緊急供應電源的重任，讓資訊設備不會因停電而流失資料，或造成系統毀損；既然UPS如此之重要，則慎選最適合的設備廠牌，肯定是IT管理者不容迴避的基本功。

從偌大UPS市場中，DIGIITMES整理出整理出「施耐德APC(APC Schneider)」、「艾默生(Emerson)」、「台達電(Delta)」、「伊頓飛瑞(EATON)」等4個較具知名度與影響力的廠牌，深入探討台灣企業對於這些品牌的認知度。(編按：伊頓飛瑞統計數字為合併伊頓、飛瑞兩個品牌。以下皆同。)

此題的詢問方式是，由受訪者針對4大UPS設備供應商，同時依照「非常瞭解」、「有點瞭解」、「不太瞭解」、「完全不瞭解」及「從未聽過」等項目，逐一進行勾選。

UPS四強爭霸　伊頓飛瑞突圍勝出
按「非常瞭解」的個別得票率觀察，伊頓飛瑞一舉囊括29.4%最高票數，與得票率居次的施耐德APC之間，存在不小差距，足見隸屬於「伊頓飛瑞慕品公司」旗下的EATON、Phoenixtech品牌，在台灣UPS市場中，確實擁有頗為堅強的票房實力。

2007年被併入法商施耐德電集團的APC，向來是全球UPS市場領導廠商之一，如今以「施耐德APC」新命名續戰江湖，威力依然不容小覷，在「非常瞭解」象限中獲得15%票數，力克本土知名廠牌Delta而位居第2。

綜觀此次調查樣本，個別受訪者與UPS設備之間的關係，可說不盡相同，光是在「UPS設備使用者」部分，有的來自IT管理員、資料中心管理員、系統管理員等職能人士，有的來自設施管理員、大樓業主，而在供應端部分，亦含括「經銷商？加值經銷商」、「承包商？IT顧問」、「直銷商」等不同型態。

在此情況下，針對不同屬性受訪者，各自認知、理解或接受哪些UPS設備廠牌，無疑是值得深入探究的課題。

樣本數最大的IT管理類型「UPS設備使用者」當中，近3成將「非常瞭解」滿分的榮耀，灌注於伊頓飛瑞之上，使其穩坐此類受訪者心目中的第1品牌，聲勢同樣不弱的施耐德APC、台達電，則在「非常瞭解」象限中分別獲票15.2%、13.7%。

至於UPS設備供應端方面，不管是「經銷商？加值經銷商」、「承包商？IT顧問」、「直銷商」，都各有逾5成受訪者，針對伊頓飛瑞投以「非常瞭解」的肯定。

坐擁逾400台PC之企業　青睞伊頓飛瑞、施耐德APC
以受訪企業的PC台數為軸心，繼而進行UPS設備品牌認知度之交叉分析。根據統計，企業個人電腦台數不分多寡，各群體皆以2~4成不等的「非常瞭解」票數比例，將伊頓飛瑞列為首選；有關伊頓飛瑞之外的第2張王牌，則形成施耐德APC、台達電互爭局面。

至於艾默生，即便看似並未涉入品牌認知度的爭奪戰，惟依然擁有一定的群眾基礎；相對著墨大功率UPS的艾默生，面對PC台數破百的幾個中大型族群，獲得3%以上的「非常瞭解」票數，比例優於中小型群體，足見其Liebert系列產品展現的技術能量，非常適合揮灑於高階應用領域。

接著以受訪企業的產業別屬性為主軸，作為UPS設備品牌認知度的交叉分析維度。結果包括半導體、軟體？資訊服務、電腦與週邊、金屬基本及加工製造、電子零組件、金融及保險業等6個樣本數相對較大的群體，對於「非常瞭解」品牌之圈選，呈現有志一同的場景，皆將伊頓飛瑞列為首選。

而當跨進「半導體」、「金融及保險業」等地盤，艾默生二度演出落難戲碼，同在「非常瞭解」象限中掛零，惟其項下譬如Liebert Hipulse-NXL等高階產品，與向來講究效能與可用度的金融業、或半導體業資料中心，其實相當匹配，亟待進一步面對這群用戶深化品牌形象，才不致埋沒技術優勢。