勇於引進創新技術 打造機房最佳化模式

台灣世曦工程資訊部 正工程師 張智欽

台灣世曦工程顧問公司(以下簡稱世曦)為天下雜誌評選的500大服務業之一，主要營業項目為工程評估、設計、監造、品管，所服務對象遍及國內外各大公私部門，在台灣工程顧問業界可說是極具影響力。由於世曦目前各專案執行成員彼此都要透過網頁系統平台方式進行溝通與作業，因此資料庫、資訊系統及機房管理，對於該公司營運可說相當重要。但因為過去受到各種內外條件的限制，其機房在管理、效能、備援、節能及穩定性等方面的表現不甚理想。為此世曦於2010年趁其台北總部搬遷之際，於其新大樓內將其主機房重新進行規劃與建置，並另外於2012年在新竹地區配置備援機房，以打造可滿足該公司資訊系統長期增長需求的IT基礎架構。

世曦資訊部正工程師張智欽表示，該公司在設計新主機房之初，即先投入了大量資金搜集國內外多種機房設計標準規範，供機房建置團隊成員進行研讀，以做為其在規劃節能、環控、模組化、獨立運作、空間設計與結構化佈線等不同機房工程層面主要的遵循或參考依據。如機房佈線就是參照TIA-942/568/606、ASHARE、Bicsi等規範來進行設計。

不過他也強調，這些規範內容多是專家們近幾年經多方思考後所得到的建議，本身不具備強制性，機房設計人員在參照時應該要因地制宜，從中選擇對自己最有利的做法進行規劃，而非盲目地全部遵照執行。像是機櫃命名就有多種不同的方式並存，每一種方式都有其優缺點，IT人員需自行仔細斟酌。

另一方面，世曦也積極引進了多項台灣少見的新觀念與技術，並將其應用在新主機房的設計規劃上。如BIM(Building Information Modeling)整合設計即是國內首例。張智欽說，過去很多人只將BIM視為是一種單純的建築3D模型，但事實上，若能透過此一工具協助，事先對機房進行空間/配置模擬，設計/衝突檢查，以及相關工序步驟的模擬/檢討，則建置團隊不僅將能夠更為精確地掌握機房的施工品質與成果，同時也因為模型上的所有物件項目都可以設定其相關屬性，因此人們日後若要進行設施資料的檢視、查詢與參照，都是十分地方便「這對後續機房實際上線運作之時，IT人員的設施管理與維護工作，有著相當大的助益。

除此之外，妥善運用外部自然環境資源對機房溫度進行調節，更是世曦在設計新主機房時的一大突破創新。張智欽表示，根據實驗指出，在特定自然環境條件的配合下，引進外部空氣或冷卻水來進行機房降溫，的確可以為企業節省不少電力。特別是傳統空調所需使用的冰水機，一向是資料中心內最耗電的設備，因此雖然台北位處亞熱帶地區，夏季氣溫偏高，但如果能夠善用冬季或初春期間平均氣溫相對較低的月份，透過引進外部涼爽冷空氣，或是室外冷卻水塔內溫度較低的冷卻水，搭配板式熱交換器方式，對整個機房內溫度進行降溫，即可縮短機房冰水主機啟動與持續運轉時間，一方面不僅可得到更佳的熱交換率，機房的耗電量亦能同時獲得減少。

雖然世曦花費在觀念吸收及產品評估的蘊釀期長達兩年之久，但由於後續設計及施工階段有著各項先天/後天優勢項目的配合，使得該公司大約只再使用了半年時間，便完成後續新機房整體建置的工作。張智欽表示，受到實體建物條件限制，許多企業機房改善最終成效非常有限，但由於世曦新機房是在建造新大樓時一併規劃，因此人們在機房動工之前，便能夠先針對上述基礎項目進行獨立設計，以求在節能、效率、管理、可用性及法規遵循方面得到整體最佳化的效果。這些工作需要涉及到結構、建築、機電、空調等方面的專業，而世曦本身就是工程顧問公司，機房使用者即是擁有上述能力的專業團隊，因此完全可依照其需求主導機房相關系統的設計。

張智欽說，在一般情況下，IT單位由於只具備網路及資訊軟硬體設備方面的專業知識，因此所設計出的機房往往會有不少疏漏之處。舉例來說，像是防火區劃、排氣/排煙設計、機房開口面積、自設消費是否送檢等各類可保護員工生命安全的建築技術規則、場所消防安全設備設置標準，就常被許多IT人員所忽略，「透過世曦其他專業團隊使用者的提醒，相關問題都可獲得充份的改善。」另一方面，世曦高層對於IT部門的支持與信任，讓使用單位及IT人員能夠發揮其專業，全權主導整個機房的設計，更是該公司新主機房得以順利依照計劃時程完工，並達到預期目標的重要原因。