未來產業將由消費者來決策與主導

IFA展覽執行處長Jens Heithecker

20多年前，科技產業的創新，是由大型企業、政府與軍方需求的驅動，演變至今全球邁向消費化時代，一切創新均由迎合廣大的消費者需求所帶動，資訊巨人地位的改變說明這一切。

同時IFA展場主辦者仍以數據來加以說明，希臘、西班牙與愛爾蘭三國的債務危機，不等同於全歐洲的經濟危機，歐洲仍是全球現在最大比例的消費者市場，掌握全球最大比例的消費性市場趨勢，必然要前進歐洲經濟金融的中流砥柱─德國柏林，才能一探歐洲消費性市場的需求的虛實。

產業創新由企業主導轉移到由消費者主導

IFA展覽執行處長Jens Heithecker，以「為何產業未來由消費者來決策」為主題演講。他指出這個產業創新現況的第一條定律是消費化(Consumerization)。首先矽谷Andreessen Horowitz創投公司的創辦人 Marc Andreessen ，對消費化的看法，他認為許多令人感到興奮的資訊IT技術的發展，已經是最先出現在消費者手中，然後才以自己的方式進入其他領域。其次，就是廠商帶給我們屬於自己專屬、彰顯特色的裝置。

Jens Heithecker提到，在1990年代，產業創新是由大型企業、大型研究中心、軍方等需求所引領出來的，也就是說1990年代是因應企業需求的創新時代。隨後當網際網路的興起，這種情況逐漸開始修正以因應消費大眾的需求而去創新；而現在2012年面對個人化時代(Individuals)，創新開始由消費者的需求所啟發、引導、啟發，然後才尋求其他方式轉向企業與政府機關等。

他舉出兩個一前一後都曾是IT龍頭、巨人地位的微軟(Microsoft)與蘋果(Apple)，彼此20年來地位的變化為例。從1990年代的微軟到2012年的蘋果，1990年代的微軟的興盛，正是一切其技術的創新，都是因應符合企業的需求，而2012年蘋果市值與影響力如此高漲，正是因為其興起的階段，一切創新都是因應、掌握到消費者的需要。

市場態勢從傳統PC走向行動聯網裝置。在2011年經濟學人(The Economist) 曾提出觀點，就是「Wintel紀元─曾經由微軟Windows作業系統與英特爾Intel微處理器晶片所主導的PC時代，已經接近尾聲。」

據Cisco、Gartner、Informa電信媒體集團：KPCB、摩根史坦利、聯合國、Yankee集團與經濟學人等市調、企業、投資或政府市調機構綜合統計。從1981年到1993年，全球累積了1億部個人電腦(PC)，到2008年全球累積了10億部PC，但是預料到2020年，全球會累計有100億部行動聯網裝置。

產業創新的第二條定律就是行動化(Mobility)。2011年經濟學人(The Economist)提到，社會正在轉變，越來越多人信賴甚至仰賴網路購物與社群交友活動，並追求能在更多地方存取這些網路服務的運算能力。

定律二內容包括：(a)一個新的高科技樣貌已經初具雛形，也就是為消費者提供任何地方、在許多不同種類裝置接取運算的能力與服務。(b)內容可使用性的行動化─行動網站與應用程式Apps、內容與個人資料。

依據美國波士頓顧問集團針對美國市場的調查，平板電腦90%的使用比例是在家裡使用。因此Jens Heithecker認為經濟學人的評論，(a)行動性的定義僅限於核心層級，涵蓋上並不全面；而對(b)「內容可使用性的行動化─像是行動網站與應用程式Apps」，後頭應該要追加「還有內容與個人資料，能在任何地方、任何時間、任何裝置存取的可使用性。」加入這個定義之後，就形成了Ubiquitously connected(無所不在的連接)。

為消費者、由消費者主導的IFA展覽

Jens Heithecker進一步揭露，在這個一切為消費者(for consumers)、由消費者主導(by consumers)的產業創新時代，於每年8月底9月初在德國柏林展覽館(Messe Berlin)舉行的IFA展覽，是世界各國消費類電子產品生產商和貿易商聚集和展示新產品、新技術最主要的場地。

在因應消費化(consumerization)的需求上，IFA展場可吸引13萬3,000名國外參訪買家、10萬名當地市民，以及多達6,200個本地與國際媒體的採訪，成為全球消費者關注的焦點。針對行動性(Mobility)部份，不只是行動裝置，還有各式各樣種類齊全的電子產品，包含智能電網、智慧家庭，以及呈現無所不在的連接(Ubiquitously connected)，所有項目均在IFA展中呈現。

IFA可說是針對「無所不在的連接世界」這個大趨勢，全球展出最成功的貿易展。

從去年IFA 2011展覽期間中，來訪的國際買家達到38,569人，年成長率56%，多達1,332,998位買家參訪，年成長率11.5 %；有2,181家國際媒體採訪，年成長率16 %，6,189家當地媒體採訪，年成長率2 %，共有1,441家參展廠商，年成長率1%。

IFA展覽不僅展場總面積龐大，一共有多達28個展覽中心╱展館，展覽分Home Entertainment(3館上半層、4館上半層、5館上半層、6館上半層b區、7館、8館、10館、11館、18館、20館、21館、22館、23館與25館)，Audio Entertainment(1館上半層、2館上半層b區)、Home Appliance(3館下半層、4館下半層、5館下半層、6館下半層、7館下半層、8館下半層、10館下半層)、IFA My Media(13館、14館、15館、16館、17館、X19館)、Public Media(2館上半a區、Sommergarten廣場)、IFA Communication(6館上半層a區、9館)、Technology & Component(5館上半層、11館下半層、26、27、28館)等七大展區。

人們也許會問到，IFA展場位於歐洲的心臟地段，但是這場歐洲經濟危機不是還在進行中？來參展的效益是什麼？Jens Heithecker提出他的看法，歐洲目前真正有政府公債危機的僅三個國家，也就是希臘、西班牙、愛爾蘭有債務危機，
而債務危機不必然等於全歐洲的經濟危機。

據統計2011年全球消費性市場中，歐洲佔27%是全球最大的消費性電子市場，直到2012年底也都會是；至於大陸佔22%、美國佔21%、亞洲開發地區13%、拉丁美洲11%、非洲中東6%。而且依世界銀行2011年統計與預估，以西歐各國跟全世界各國的GDP增長做交叉比較，僅2009年德、法、英、意、瑞典GDP減少3~5%，但全世界平均GDP也減少2.3%。

東歐情況比較嚴重，GDP減少了4~14.5%，但波蘭還逆勢成長2%，而2010與2011年，除了義大利僅成長0.5%之外，無論西歐地區大多恢復到1~5.5%的成長，東歐地區也恢復到1~7%的增長。

Jens Heithecker依德國聯邦統計局的數據，若將私人消費者支出指數依照物價變動做關聯調整，以2005年基數為100的話，到2011年為止達到104；同時德國失業率從2005年高達11.7%，一路逐年下降到2011年約7%，而2012預估會稍微拉高一點點到7.2%左右。

Jens Heithecker最後表示，IFA展場攤位已經被全部訂光，是全世界消費性電子產品最重要的下訂單活動場所，去年IFA 2011展促成訂單總值達48億美元，以及比以往超過更多全球媒體的關注。今年IFA 2012年正式開展日期為8月31日到9月5日，他也期望大家屆時在柏林再見。

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