科技產業之特用化學新思維

國際知名手機品牌Nokia，其產品出貨量由1995年5,000萬支至2002年4.23億支，最高時高達行動電話市佔率45%，其行銷策略成功的秘訣，是在於緊緊抓住趨勢脈動的「品牌策略」，以「人性化設計」的品牌形象為訴求，貼近了顧客的心靈。但人性是多變的， 國際知名手機前3大品牌在抓對廝殺的同時，所有行動電話大廠方向一致，指向降低成本、走低價策略來維持本身市佔率，再者大陸山寨機的崛起，則促使低價手機市場的進一步洗牌。然而在此趨勢之中，Nokia完全忽略了消費者的心態─低價、創新，使得目前智慧型手機iPhone和HTC，因努力貼近消費者而闖出一片天。Nokia 10年來的演變與興衰，真實反應了近10年科技產業的完整變革。

近年來類似的情況不勝枚舉，科技業最夯的兩大產業：LED、Touch Panel都有相同的案例。當傳統LED產業在思考如何解決散熱、光源衰減的問題，一群人已在進行製程技術門檻更高的COB之LED研究及導入工作；當多數觸控廠商仍往較低成本及技術門檻的電阻式Touch Panel發展同時，完全忽視消費者受觸控筆的使用不方便與觸控螢幕偏移需經常校正的問題所苦，使當初決定採高門檻電容式 Touch Panel推出市場的iPhone，一砲打響全球智慧型手機消費市場，繼而HTC順應潮流放棄電阻式的Touch Panel，而在電容式Touch Panel手機上急起直追。以上說明了消費者的消費心態與人性偏好：方便、高品質為首要考量，而製程難度、較高的成本選擇已非消費者所關心的議題。

科技業在消費品市場的致勝關鍵為：
1. 速度：消費者不再等待製程穩定、良率提升後才進行大量生產而降價的模式 。
2. 方便：貼近了解消費者，消費者亦會購買超過其月薪，卻使用不到20%功能的高品質智慧型手機。

因應上述兩點關鍵， LED、Touch Panel產業莫不以最快速度發展自有的製程、工法，並同時進行良率提升及成本降低，並於設計時就導入最新技術。此時電子科技業所應用的特用化學品已非昔日，完全跟上歐、美、日….等國的製程特用化學品技術腳步，誰的研發能力強、最能貼近產業共同構思製程解決方案者，則將在市場勝出。

奇奕國際股份有限公司於現有的20餘年PCB特用化學領域客層基礎上，運用研發優勢及合乎ISO、QC080000嚴謹的工廠生產標準，配合台灣產業的轉型與LED、Touch Panel廠商合作發展客製化的特用化學品，在台灣電子科技產業產品的製程解決方案上，已有相當成果。

近期發展成果：
●LED鋁基板壓合前粗化處理。
●LED鋁基板陽極處理。
●ITO蝕刻液：Touch Panel不同的材料來源、製程不同，5~6種客製化配方。
●ITO去膜液：Touch Panel不同的材料來源、製程不同，2~3種客製化配方。
●快速玻璃穿透蝕刻液：與知名設備商共同開發，取代玻璃鑽石切割製程。
●快速玻璃薄化蝕刻液，供應半導體廠。
●鎳、鉻合金蝕刻液，用於智慧型手機機殼製程。
奇奕國際其他詳細資料請參見網站http://www.primepomat.com/

(本文由奇奕李瑛奇總經理口述，莊永莉整理)