微軟資深顧問：用觸控開啟無限應用新服務

台灣微軟在2010年6月宣布成立「軟體暨服務卓越中心」(Software and Services Excellence Center；SSEC)，積極研究各項雲端智慧裝置的自然人機介面(Natural User Interface；NUI)。時隔6個月，台灣微軟透過「智慧雲端平台及應用開發」研討會，分享過往6個月與台灣產官學界在雲端裝置、雲端伺服器與雲端軟體暨服務等3大面向的合作進程。

台灣微軟表示，軟體暨服務卓越中心的使命是藉由微軟在軟體、服務與雲端資料中心的多年研發經驗與前瞻軟體技術，以及台灣原先就具備的全球硬體研發實力優勢，協助台灣夥伴開發出新一代智慧型終端裝置與雲端資料中心，共同開創未來商機。

事實上，軟體暨服務卓越中心在過往半年內，已分別與20家台灣產業界、學術以及研究單位攜手合作、執行20項專案。例如台灣微軟與信義房屋一同在Windows 7平板電腦上開發台灣首創的「我秀好屋2.0」創新服務，讓信義房屋的客戶們可以透過Windows 7平板電腦內建的視訊功能了解房屋的格局配置、最新狀態與相關資訊，並且與信義房屋的業務進行即時互動等。

雲端服務要能吸引使用者青睞，除要有便捷且符合使用者需求的雲服務外，友善的人機介面也很重要，尤其是愈來愈受市場重視的觸控介面。微軟資深顧問章立民指出，現今的人們除了越來越習慣以觸控的方式操作電腦外，對多點觸控也有一定的需求，尤其是在瀏覽網頁、照片與影音檔案，以及玩休閒遊戲等娛樂應用。

用觸控更直觀的操作電腦

多點觸控之所以會愈來愈受到電腦使用者喜愛，與其有助於使用者以更直觀的方式操作電腦，以及簡化、加速各項電腦操作等因素有關。舉例來說，當使用者在導覽地圖時，除可直接以手指做出「拖、拉」等手勢移動地圖，也可直接以食指與拇指做出「捏、放」的手勢縮小或放大地圖，絕對比「Shift+點擊」更加直觀。

除了上述的娛樂應用，多點觸控亦有助於拉升企業生產力，例如車廠員工因得長時間穿戴厚重手套而不太便於操作鍵盤、滑鼠，在這個狀況下，配備具觸控操作功能的電腦裝置，勢必能有效拉升其作業速度。

那麼，要開發一個符合使用者需求的觸控服務很困難嗎？該如何進行呢？

對此，章立民建議，開發人員在選擇相關軟體工具時，同時考量開發平台是否易於接近、觸控介面是否有助於使用者執行各項工作、是否有支援各項手勢，以及該開發平台可支援觸控功能的應用程式是否會越來越多等4個因素。

Windows 7的觸控開發工具－WPF 4.0與Silverlight

章立民以微軟的Windows 7為例說明，由於微軟有提供WPF 4.0等內建多點觸控(手勢)功能的底層工具，供開發人員開發各種觸控應用服務，自Windows 7發表至今，有愈來愈多能讓使用者以更簡潔的方式操作的多點觸控應用程式在Windows 7上出現。

「有別於其他軟體工具，Windows應用程式不需呼叫任何手勢(Gesture)APIs，視窗介面即可支援大小調整等觸控服務，此外，也可透過呼叫手勢(Gesture)APIs，提供使用者更多元且自然的操作介面，例如旋轉、縮放與翻轉等。」章立民指出，除了上述基本應用，開發人員也可以進一步透過APIs設計更便利且酷炫的操作方式。

在Windows 7的觸控服務底層開發工具方面，使用者除可選擇內建多點觸控(手勢)與慣性動作的WPF 4.0，也可視需求使用僅支援單點觸控功能的Silverlight工具；若是使用後者，也無須擔心必須自行撰寫程式才能提供多點觸控效果，只要透過Expression Blend 4.0就可在物件中加入多點觸控與慣性動作。

「有別於其他開發平台，Windows的最大優勢是，底層工具已內建觸控功能，開發人員不用自己辛苦寫程式，可透過相關工具輕鬆開發出更便捷的人機操作介面。」章立民說道。

輕鬆開發Windows Phone 7觸控應用程式

除了Windows 7，微軟亦有針對Windows Phone 7提供對應的觸控(手勢)功能開發工具─Silverlight與XNA。章立民指出，Windows Phone 7除可同時支援4點觸控，還可支援單一與多重觸控功能，例如點擊(Tap)、雙重點擊(Double Tap)、拖曳(Pan)、滑動(Flick)、點擊並固定(Touch and Stretch)、縮小與延伸(Pinch and Stretch)等。

只不過，在Windows Phone 7上，並非任何一個物件都是可以觸控的，開發人員在開發觸控機制時，必須特別注意以下3點：

第一，觸控目標必須是在使用者可看到的範圍，觸控目標不可小於9毫米(或34平方像素)，而且在可觸碰的控制項間必須留下至少2毫米(或8像素大小)的空間。在特殊的狀況下，控制項可以更小，但是不能小於7毫米(或26平方像素)，另外，觸控目標必須大於觸控元素，以及觸控元素不可小於觸控目標的60%。第二，觸控元素必須是使用者可以看到的觸控目標物。第三，觸控控制項，結合觸控元素的的觸控目標物。

章立民指出，在Windows Phone 7平台上，開發人員可選擇以Silverlight或者是XNA等可結合手機/PC等裝置的底層工具開發各項手勢觸控應用程式，如Button、Slider、List Box、Panorama與Pivot等等。「以Panorama與Pivot觸控介面為例，開發人員只要了解設計準則，便可以輕鬆的在Windows Phone 7上面開發全景與樞軸等觸控手勢效果。」章立民說道。