全面提升醫療照護與病人安全水準

針對整個醫療資訊科技的發展，研華公司產品行銷經理鄭景熒表示，醫療IT系統之導入及應用，早在1960年代大型主機當道之際即已開始，當時的醫療保健的關注重點不外財務需求與營收獲利上。管理或財務資訊系統被大量的應用在大型醫院及醫療學術中心，並可進行集中化的資料處理流程。到了1970年代小型電腦廣泛應用之際，醫療保健及救助費用支出持續攀升，於是乎開始對醫療保健成本的抑制有所體會。

時至1980年代區域網路出現，同時微型電腦及PC也漸漸普及之際，醫療健保開始實施前瞻性付費制度，除了財務需求外，臨床資訊之需求也開始受到高度關注，財務與管理資訊的整合因而變得更形重要。

進入1990年代，就在資訊界全面進入網際網路時代的同時，美國醫療開始將醫療診察費轉換成醫師資源耗用相對值表(RBRVS)。當時美國總統柯林頓進行一連串的醫療改革，並於1996年制定HIPPA法案，整個醫療界不但開始採用統一的標準，並且使醫療界邁入全面數位化的時代。

總之，當時日漸成長的網際網路對於醫療保健組織有著非常深遠的影響，同時也有相對較小比例的醫療健保組織開始導入電子病歷(Computer-based Patient Record；CPR)。

2000年以降，網際網路與各種新興技術愈來愈普及，其中最引人矚目且影響重大的包括，無線網路技術、語音辨識、二維條碼與PDA等。其中語音辨識技術，可方便醫師透過口述方式來記錄轉成電子醫療紀錄(Electronic Medical Records；EMR)。

此外，互動式的Web 2.0也對今後醫療照護產生莫大影響。鄭景熒表示，M化與醫療品質提升會是今後醫療人員與病人之間的發展重點。尤其在醫療人員日漸短缺的當下，IT扮演極其重要的協助角色。

在醫療保健上，美國國家科學研究院附屬醫學研究機構(Institute of Medicine；IOM)特別發布呼籲病人安全及醫療錯誤的警訊報告。此外，美國健康暨人類服務部(Department of Health and Human Service；HHS)並要求制定電子健康紀錄(Electronic Health Record；EHR)標準。

該部門介入IOM及HL7健康資訊交換標準格式之變更，以發展EHR新標準，一時之間，HER成為焦點所在。此外，目前各大醫療組織皆致力於醫師處方醫令系統(Computerized Physician Order Entry；CPOE)、醫療管理及其他相關之決策支援系統的建置作業，進而提升醫療照護與病人安全的水準。

鄭景熒指出，當前醫療運算平台大致分成4大項，包括支援醫療認證、防水與無風扇之病人監控平台；具備觸控螢幕與輕薄外型的病人資訊娛樂平台；外型輕薄、低耗電並支援無線網路的護理服務平台；內建高運算、高影像處理能力與人機介面的醫療影像平台。

鄭景熒表示，目前研華科技特別針對數位醫療照護開發出醫療終端機(POC)與行動醫療台車(POC-S155)，並在全球醫療界建置許多成功案例並奠下厚實寶貴的經驗。例如荷蘭某醫院即將病人資料專用管理系統的POC終端機用於加護病房與手術室中。

比起傳統PC，專門性POC更加不佔空間，並具備防塵能力，也沒有過多電腦纜線的問題。位於澳洲布里斯班醫院即為外科醫師及手術室同仁，導入具備先進影像系統的研華行動醫療台車。

該設備的導入，讓過去得耗費醫療同仁許多準備時間的外科報告，能夠更加簡單並極具品質地輕鬆完成，對於管理負擔與處理時間的降低助益不小。再者，自從英國倫敦特別為心血管治療導入擁有又大又清晰LCD觸控螢幕的研華POC之後，因而能提供更即時定點照護的心血管監控系統，有效強化中風及心臟病人術中及術後之照護，並有效降低重大照護所衍伸之相關成本。